題して「サイトを作ろう！」です。
これまで気まぐれに思うことをつらつらと綴ってきましたが、サイト制作の流れみたいなものをまとめると参考になるかなぁーとふと思い立ちました。
記念すべき第1回は「最初に決めること」です。
サイトを作ろう！と決めたら、まず最初に何を決めるべきだと思いますか？サイトマップでしょうか？それともデザイン？
答えは、ターゲットとゴールです。
■ターゲットを絞り込む
まず、「誰に向けて情報を発信するか」を決めます。
例えば食品メーカーなら一般消費者がターゲットとなるでしょう。そこからさらに細かく、新規か既存顧客なのか、男性なのか女性なのか、若年層なのか年配なのかなど、ある程度絞りこみます。
「いや、ウチは消費者もターゲットだけど、株式公開しているので投資家にもアピールしたい」という場合があるかもしれません。それでもメインになるターゲットは一つに絞ってください。これについてはまさしく「二兎を追うものは一兎をも得ず」です。
そして一兎を誠実に追う姿勢は他のステークホルダーにもアピールする、ということを覚えておいてください。
■ゴールを決める
サイトを作り、運営することで最終的に「何を達成するのか」をはっきり決めます。
例えばECサイトなら、具体的にサイトからの売上額が目標になるでしょう。安定した固定客はいるけれど、知名度がイマイチなのをなんとかしたい、ということであればサイトでブランドイメージを浸透させることがゴールになります。
サイトを作ると決めただけでは、まだターゲットもゴールも漠然としていて当然です。でも、漠然としたままで進めてしまうと、構成やデザインが決まった後で「あれ？これでいいんだっけ？」ということになりかねません。
社内でうまく意見がまとまらない場合は、業者の力を借りるのも手です。「ターゲットとゴールから一緒に検討してほしい」というリクエストを出して、それに応えてくれる業者を探してみましょう。
第2回は「構成のポイントを練る 」です。お楽しみに～。
（この企画は不定期連載です。まとめて読みたい場合はカテゴリの「サイトを作ろう 」からご覧ください。）
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