人と組織がグーンと伸びるコミュニケーションのコツ

人と組織がグーンと伸びるコミュニケーションのコツ

業績向上につながる小さな成功を生み出すコミュニケーションのコツをお伝えしていきます。


こんばんは!

 

4,308日目のブログです。

 

 

 

 

組織づくりコンサルタント

 

佐藤慶子です。

 

ひとり作戦会議ナビゲーターとして

 

自分との対話時間である

 

「ひとり作戦会議」を

 

みんなで行う活動もやっています!

 

 

 

 

いつもお世話になっている経営者の方から

 

とても興味深いお話をお聴きしました。

 

新しいチャレンジのお話です。

 

すっごいアイデアだなあ~

 

なんでそんな出会いがあるんだ?

 

面白いなあ~

 

と思いながらお聴きしていました。

 

出会いというものは

 

けっして偶然ではなく

 

出会う実力

 

出会う才能

 

というものがあるのかなと

 

思ったりしました。

 

 

 

 

さて、他にも思ったことがありました。

 

その方の話し方です。

 

いつもそうなのですが

 

引き込まれるって、こういうことかなと

 

思うんです。

 

 

 

 

「え?なになに?」

 

「で、どうなったんだろう?」

 

「早く聞きたい!!」

 

という気持ちになりながら

 

お話をお聞きすることが多いのです。

 

その間、心をわしづかみにされている状態です(笑)

 

そして、

 

「あ~~面白かった~!

 

楽しかったなあ~!!」

 

と思う時間になります。

 

 

 

 

これ、できるようでなかなかできないことかもしれない

 

って思いました。

 

事実だけを淡々と話せば

 

すぐ終わる話かもしれません。

 

でも、興味を持たせて

 

ひっぱって(笑)

 

気持ちを上げて

 

驚きと感動の最後に連れて行く!

 

これは、すごいことだなあと思います。

 

おもてなし

 

思いやり

 

 

だなあと思うのです。

 

 

 

 

こういったことをするためには

 

人の気持ちがわからないといけないですね。

 

人の気持ちを感じながら話す必要がありますね。

 

今、楽しく聞いてもらえているかな?

 

興味関心を持ってもらえてるかな?

 

そうやって

 

寄り添い

 

相手の理解に努めているのだと思います。

 

 

 

 

人の気持ちを理解するには

 

自分の気持ちを理解することからだなと

 

思います。

 

人間の代表としての自分を理解していけば

 

自分以外の人のことを理解していくことができ

 

結果

 

得たい結果に近づくと思います。

 

 

 

 

 

 

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管理職研修として活用されることも増えてきたようです。

座学も大切ですが、やはり

体験からの体感は強い確信になるんですね!

 

 

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