ＪＡＬの書類締切日は、５月２日（月）必着です。皆さん、提出できましたか？
いよいよ面接が６月から始まります
面接やディスカッションの対策は万全ですか？昨年のＪＡＬの試験では、英語面接もありましたので、英語面接の準備もしておきましょう。
今日は、昨年行われたＪＡＬ新卒ＣＡの試験内容を一部ご紹介しますので、参考にください
【２０１６新卒 ＪＡＬ 客室乗務員 試験内容】
（※2016年新卒生の採用試験解禁は８月でした）
エントリーシート締切：２０１５年６月１０日必着
内容：エントリーシート郵送（Ａ４一枚。顔写真貼付） ＷＥＢテスト受検：６月２４日まで
結果発表：７月１０日
１次試験：８月１日～８月４日
内容：グループディスカッション、グループ面接（面接官２名×受験者６名）
結果発表：８月５日
２次試験：（面接）８月９日～１１日
内容：グループ面接（面接官２名×受験者３名）、アームリーチ、身長・体重測定・腹筋、テストセンター（国語・数学・英語）受検（１次試験通過後、２次試験までに受検）
結果発表：８月１４日
最終試験：８月２１日～２３日、２８日～３０日
内容：個人面接（面接官３名×受験者１名）、適性検査、健康診断
合格発表：８月３１日から発表開始
【試験内容 詳細（一部）】
エントリーシート内容（Ａ４一枚。顔写真貼付）
・あなたがこれまでに特に力を注いで取り組んできたことを３つあげてください。（Ａ～Ｃ）
・上記Ａ～Ｃのうち１つを選択し、「なぜ力を注いだのか（理由）」「何を目指し、どのように挑戦したのか（目標・行動）」、「何を実現したのか（結果）、そこから何を学んだのか」の順で記入してください。
・あなたが最も大切にしていることは何ですか。その理由とともに記入してください。
・あなたがＪＡＬの客室乗務職を志望した理由と、ＪＡＬで実現したいことを具体的に記入してください。
１次試験
【グループディスカッション既出内容】
・住むならどちらが良いか。（Ａ人気のタワーマンション Ｂ庭付きの一戸建て）
・あなたがチーフアテンダントだとして、１人のお客様が搭乗されてない場合、どうしますか？（Ａ１人をお待ちする Ｂ出発する）
・ CAの制服を作るとしたらどちらにするか。（Ａスカート Ｂパンツ）
・満員電車の優先座席で席を譲るならどちらか。（Ａ子供連れのお母さん Ｂ杖をついたお婆さん）
・恋人とデートするならどちらが良いか。（Ａなかなか予約を取れないレストラン Ｂプライベートジェットで１５分間夜景観光）
・今JALが取るべき策は？（A 新たな上顧客を獲得するための策 B 既存の上顧客を離さないための策）
【面接既出内容】
・夢やあこがれについて語ってください。
・最近受けた良いサービスについて教えてください。
・ 女性らしさを出すために普段気を付けていることはありますか？
・JALに新しいサービスを加えるとしたら何が良いと思いますか？
・あなたの考えるおもてなしと、具体的なエピソードを教えてください。
２次試験
【面接既出内容（日本語）】
・学生時代に力を注いだことは何ですか。
・理想のＣＡ像に対して、今の自分に足りないものは何ですか？
・JALでサービスをすることになったら何に気を付けて接客しますか？
・JALはグローバルな人材を求めているが、外国のお客様にサービスをするとき、何に気を付けますか？
・１０年後、２０年後の日本航空に必要なものは何だと思いますか？
【面接既出内容（英語）】
・私が外国人だとしておすすめの日本料理を紹介してください。
・外国のお客様に日本の良い所（食べ物、文化、場所など何でもいい）を紹介してください。
・成田から東京への行き方を教えてください。その中でも外国人の方にとって簡単な手段はどれですか？
・昨日は何をして過ごしましたか？
・好きな動物は何ですか？
最終試験
【面接既出内容】
・面接官をお客様だと思ってお声がけをしてください。
・ＣＡになろうと思ったきっかけは何ですか？
・入社までの半年、安全のためにあなただったら何をしますか？
・就職活動を経て得たことは何ですか？
・上に立つ人はどういう人が良いと思いますか？
・破綻についてお客様から苦情を言われたらどうしますか？
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