昨年末、パソコンを買い替えた山田です。
10年近く使っていたデスクトップのXPが、使っている途中で何度もシャットダウンするように
仕方なく年末、ビックカメラに買いに行きました。
年末のビックカメラでは、不要になったパソコンを5,000円で下取りしてくれるとのことだったので、下取りしてもらうパソコンのデーターを外付けHDに移し、5,000円で買い取って頂きました。
この外付けHDには、山田家が撮り貯めた過去10数年分の画像データも保存されていました。
1月4日、年末から正月に撮った画像データを、外付けHDに保存しようとすると．．．。
「ない！」
過去の画像データが「一枚もない！！！」
恐らく察するに、私が下取りするパソコンの「マイ ピクチャ」フォルダーを外付けHDの「マイ ピクチャ」に上書きしてしまったと思われます。
我が家は、夫婦そろって面倒くさがりやなので、ここ6年間は他のバックアップは一切行っておりませんでした。
J-PEG画像はおよそ2万枚。
年明け早々、泣きくずれる嫁。
責任を感じてデータ復旧の会社に電話すると、1月4日の夜8：30にも関わらず、電話で丁寧に応対頂き、「外付けHDをご持参下さい。診断見積もりまでは無料」とのこと。
どの位の金額になるかを尋ねると、「ケースによってことなるが、4～5万から場合によっては40万円程度になることも・・・」とのことでした。
翌日向かった先は、『日本データテクノロジー』というデータ復旧会社。
地下鉄東銀座から徒歩1分と聞いて場所を探すと、昨年建てられたばかりの歌舞伎座タワー内にある会社でした。
約束時間の5分前に到着すると、ゴージャスなオフィスです。
入口だけでこの広さ。
受付には誰もおらず、内線電話で係りの人を呼び出すことに
入口で待っていると、受付担当らしき若い女性が個室へ案内されました。
通された部屋には、ドアに「Rose」というプレートが貼られております。
「お飲物は、何がよろしいですか？」
いきなり高級カフェのようなメニューを見せられます。
修理検分を依頼に来ただけなのに、少々困惑しましたが、アイスコーヒーを注文。
しばらくすると高級アイスコーヒーが出され、ローズの間で待つこと約5分、ようやく担当者が現れました。
最初に、会社のシステムとこれからの流れを説明頂きます。
その後、個人情報保護及び情報漏えいをしないという誓約書を渡されます。
そして、私本人から、技術員に直接データを手渡してほしいとのこと
私の場合、外付けHDのデータ復旧なので、外付けHDのみを持ってローズの間を離れ、事務所内へ。
（照明はシャンデリア）
「すごいオフィスですね」と担当者に声をかけると
「以前は、もっと狭い銀座の事務所だったのですが、手狭になって．．．」
昨年歌舞伎座タワー完成と同時に引っ越されたようです。
事務所に入る手前には、飛行場に設置されているような、金属探知ゲートを通ります。
情報漏えいが起きないように、セキュリティー面には、かなり気を配っているようです。
事務所に入ると、手の空いてる社員が一斉に立ち上がり
「いらっしゃいませ！」
社員教育もかなり行き届いているようです。
先ほどの説明通り、外付けHDを技術員に手渡し、その後作業手順の説明を受けました。
クライアントには、一流企業がかなり多いらしく、大きなポスターで取引先企業のロゴが紹介されてました。お客さんの不安を少しでも払拭させる狙いがあるようです。
なぜか私の勤め先も出てました。
診断にしばらくかかるとのことなので、ローズの間へ戻る。
その間、「データ復旧調査が難航しておりもうしばらく待ってください」との連絡を受け結局20分程度待つことに。
先ほどの担当者とは別の方が現れ、データ復旧は可能と見積書を見せられる。
見積金額５９万円！！！
少々高くつくかとは覚悟してましたが、ここまで吹っかけてくるとは．．．。
2日後には手渡せるとのことです。
但し、作業日数が少し伸びて構わないなら．．．と今度は４７万円の見積もりを見せられました。
「なぜこんなに高いのか？」と説明を求めると
「データの上書きが進んでおり、手作業でデータ一つ一つを精査して行うためとのこと」
それでも納期は２日しか変わりません。
データ復旧作業の日数が4日だとして、データ復旧作業が仮に1日12時間4日48時間かかったとしても、作業員の人件費以外せいぜいかかるのは電気代位。
時間給にすると、1時間1万円です。
この時点で断ることは可能なのですが、なにせ家族の写真10数年分という人質を取られておりデータを壊されても困るので、
「もう少し安くならないか？」と交渉すると
・・・42万円に値下げしてきました。
但し納期はもう少しかかるかも・・・とのこと。
他社で相見積もりをとるか、データ復旧ソフトを買って自分で試してみるか悩みましたが、泣き崩れた嫁の姿が脳裏をかすめ、結局42万円でお願いすることに(＞_＜)
成功報酬とのことなので、何をもって成功報酬とするかを記載。（私の場合、J-PEG画像復旧）
さっき出されたアイスコーヒーが５００円として、実質41万9500円かな、と庶民的な計算をしながら事務所を離れました。
（３５万円は粗利だと思います。でないとこんな高級事務所借りられない。）
データは後日郵送で送られて来ましたが、
送付されたデータを見ると、何階層にも分けられていたフォルダー分けは全く無く、データは年代別のみに分かれてました。
なぜか、同じ画像が2枚あるものなども多数見受けられ、これから10数年分2万枚の写真も仕訳作業は、かなり手こずりそうです。
データ納品時、かすかに「最終請求はもう少し安くなっているかぁ」と期待してましたが、しっかり42万円請求されました。
もう2度と頼まない！
【日本データテクノロジー】
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー 8F
ＨＰ：http://www.ino-inc.com/corporate/profile.html
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