弊社直営店には初めてご来店頂きました。
６０歳前後の奥様からのご依頼です。
受付スタッフ、『いらっしゃいませ、』
お客様、『シミ抜きをしてもらいたくて持って来ました。』
受付スタッフ、『インクのシミですね、どういった状況でつきましたか？』
お客様、『ボールペンを付けてしまって、、、』
受付スタッフ、『ボールペンの先っちょが出てたんですね？』
お客様、『そうです。 暑さのせいか？ 年齢のせいか？ 注意力が足りないのかしら、、、？』
受付スタッフ、『みなさん、同じような失敗をしてシミ抜き持ってこられますから、、、ご心配なく、、、』
お客様、『シミ抜きの方も心配しなくて良いですか？』
受付スタッフ、『シミ抜きの方は正直、やってみないとわからないのですが、できる限りがんばりますので、、、』
お客様、『では、よろしく、、、楽しみにしています。』
綿５６％、ポリエステル２５％、レーヨン１４％、ポリウレタン５％の混紡素材です。
インクにも油性と水性があり、さらには、用途に応じて細かくインクの種類も変わってくるために、シミが落ちるかどうかは、やってみないとわからないのが現実です。
幸い、今回の事例では油性処理→水性処理→色素溶出処理と手順に沿ったシミ抜き処理で落とすことができました。
→ 
左足 ポケット下 （シミ抜き前と後）
（仕上がり）
後日引き取りに来られ、
受付スタッフ、『シミが取れましたよ、』
お客様、『ありがとうございます。 良かった！ 高いので迷ったのですが、お願いして良かったです。』
受付スタッフ、『こちらも、初めてのご来店だけに、期待に添うことができて良かったです。』
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