何度かこのブログを見てくれているならば想像は付くと思うけれど、DMR-BW690。ギフトカードと貯めたヨドバシポイントを使って出費を抑える形で20,000円。店頭価格は79,800円+15%だったが、交渉して現金価格72.000円にしてもらってその換わりにポイント0。トータルであまり安くはないが、出費が20,000円(これもカード払いだから来月)だからまぁいいか、と。
で、支払い済ませると確かに付与ポイント0。
むむむ。これおかしいんじゃないの?
ヨドバシJCBカードでの支払いには必ずポイントが付くものだとばかり思っていたのだけれど。確かに支払いはポイント+カード払い+ギフトカードと話した上で0ポイントと説明受けたけれど、ヨドバシJCBカード支払いの特典であるポイントの上乗せはどうなってるの?
ちょっとそう言ってみたが、「いや、0ポイントとお話しましたので」と涼しい顔。
あまり時間もかけたくなかったので、名刺をもらってきて、帰宅してからヨドバシのホームページから問い合わせ。
どういう回答が来るかわからないが。
気力があれば明日にでもヨドバシに電話入れてもう一度確認してみよう。一応未開封。
価格が高くてポイントが付かなくてギフトカードの恩恵も無しでは、ヨドバシで買う意味がないのではないか。
あと、ヨドバシの店員は客目線での対応を一切しないみたい。計算するときは現金価格との比較でも何も考えずに15%ポイント付与ならば15%オフの価格と比較する。ポイントの15%にはポイントが乗らないので、15%オフではなく、15*(11/10)%オフ(通常商品に10%ポイントが付くとして)の価格と比較しないと公正とは言えない。その旨を言ってもあっさり無視されましたね。こっちはヨドバシポイントを使うという弱みを握られているから、「そこそこ価格」で妥協せざるを得ない。ビックでもそういう対応を受けた経験があるので、今後はポイントを当てにしない買い物を心がけた方がいいかも。
今は通常使い(引き落とし等含めて)のクレジットカードをヨドバシカードにしているが、楽天カードに切り替えた方がいいかもしれない。
まぁいい。クレーム通して返品してもらうつもりは無いので、今度難波か日本橋に出た時にでもHDMIケーブルなどを購入してこよう。通販でもいいかな。とりあえず急ぎの買い物ではなかったので設置はゆっくり考えよう。
急ぎの買い物でなかっただけに、ちょっとだけれど嫌な気分にさせてくれたヨドバシは今後あまり利用しないかも。