だんだんと暖かくなってきて、春の香りがしてきましたね♫
早く雪も全部溶けないかなぁ♫
さて、
今日はアンケート!
広州ではアンケート用紙をテーブルに置き、書いて頂いたお客様に一月に各店舗3人、お好きなラーメンの無料券を抽選でプレゼントしております🎁
目的はというと、一つはお客様のご意見を聞くこと
このアンケートから新しいセットメニューが生まれたり、チップアイスディスペンサーを導入したり、穴あきレンゲを用意したり。。
色々アドバイスをいただき、改善して行きました😊
出来ない事ももちろんありますけど、少しずつ良くなってきていると思います♫
もう一つはお客様の嬉しい声を聞き、スタッフみんなのモチベーションを上げたいなとの狙いです
自分たちの作ったもの、サービスで喜んでもらえるのはサービス業の魅力の一つだと思うんですよね😊
今回、アンケート置きをちょっとだけリニューアル
ちょっとアンケートだとわかりにくいし、
ラーメン無料券の特典もいまいちわかりにくい
を少し変えてこれに合うように用紙を作り変えてみました♫
少しの手間でアンケートの数が倍になりました!
まだまだ未熟者ですがこれからも
お客様の目線で常に考える癖を常に持ちたいなと思います!
さ!
3月になり歓送迎会シーズンの到来ですね!
気合を入れて頑張って行きたいと思います♫
広州のご宴会
広州コース!
おすすめです♫
お得にボリュームも美味しさも満足してもらえると思います
⬇︎宴会メニューはこちらです