こんにちは ゆうきカンパニーの坪内利文です。
今年の目標は、7つの習慣の 第4の習慣 『Win-Winを考える』
自分だけが良くてもダメだし、
相手だけが喜んでもダメだし、
もちろんお互いが不幸になってもダメなわけで、
自分も相手もお互いにWin - Win の関係が作れる方法を考えます。
これはわりといつも考えて行動しているつもりです。
目先のことだけでなく、クライアントと将来長い付き合いをするつもりで
提案をします。
例えば、クライアントが「トップページにカッコイイ動画を入れたい」
と言ったとします。
目先だけを考えれば、私は動画を入れた分売上がアップするし、
それでクライアントが喜んでくれたら一見『Win-Win』なんですが、
本当にクライアントにとってその動画が必要でないと思えば、
入れないことをおすすめします。
将来、「やっぱり動画は必要なかった」とクライアントが
気づいてくれると思っているからです。
先日もサイトの全面リニューアルをして欲しいという依頼がありましたが、
まだリニューアルして1年も経っておらず、デザインも悪くなかったので、
全面リニューアルではなく、一部の修正のご提案をしました。
自分がクライアントの立場にいたとして、
最善の方法だと思うことを提案するようにしています。
もちろん無理難題を言われることもありますが、
なんとか自分もハッピーになれる方法を検討して提案します。
それでもその提案が受け入れてもらえない場合は、
潔くお断りします。
無理をして引き受けても長続きしないですからね。
でも断るためには、自分が儲かっていないといけないですね。
『Win-Winを考える』
お互いがハッピーになれる方法がないか
とことんまで考える。
今年はそれに磨きをかけていきます。
坪内利文によるBtoB企業様向けホームページコンサルティング
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