【ファイルNo,11】
Sophii nails(ソフィーネイルズ)さんのご紹介です
リラックスして頂けるように、空間作りを意識している。そして、幅広いお客様のニーズにお答え出来るように、ジェルだけでなく、ケアなどメニューの幅を広げているサロン様です
ネイルグランプリの参加動機をお伺いしたところ…
ネイリスト目線だけではなく、お客様がどう感じているのか知りたかった。
そしてその声をもとに、みんなで取り組んでいく姿勢や、スタッフ教育などに役立てたかった。
ネイルグランプリへエントリー
変に気負ってしまって最初は緊張しました。
1回目・2回目の調査をもとに…
電話の受け方、施術時間など
ご来店された時、しっかりお伝えする様になりました。
そして、今までのおもてなしも間違っていなかったなと、自信にも繋がりました。
と、お言葉をいただきました
Sophii nails(ソフィーネイルズ)さん
ご協力ありがとうございました
Sophii nails(ソフィーネイルズ)
HP http://sophii.jpn.org
ブログ http://s.ameblo.jp/sophii-nails/
定休日 日・祝
営業時間 11時~20時
スタッフ人数 3人
テーブル台数 2台 フット1台
大阪市西区新町1-8-1 行成ビル1F