ダメ出しの専門家です
仕事から
「その人が見える」
大事な事だと思います
そして、それを意識しながら仕事をする
単純な作業ほど
手のかかる事、ひと手間にこそ
「その人が見える」ものだと思います
「あなたが見えます」と思うのは
ジムのシャワールームの使い方の悪い人です
髪の毛は落ちたまま
ドライヤーをかけてもモップで掃除もせずそのまま
洗面台に腰掛け、洗面台に髪をばらまきながらも
そのまま帰る人
自宅じゃないんだから・・・
自分以外の人も使用する場所の
使い方やルールを守らない人
「この人とは一緒に仕事は出来ない」と思います
そして昨日、宅急便で嫌な思いをしました
その出来事から
「見える仕事」の重要性を感じました
不在表を見ればその配達員が見える
お渡しできずに残念でしたと思ってくれたのか
チェッ、せっかく来たのに留守だしと思ったのか
今日から新人研修が始まります
新人たちに、「その仕事から自分の何が明らかになるか」
丁寧な人、雑な人、真面目な人、適当な人という印象か
仕事を見ればその人がわかる
小さな事、面倒な事にこそ仕事観の成長がある
そう伝えて行こうと思います
北村美由起