どんな職業でもそうだと思うけど
理想を追いかけて、いろんな現実にくじけて
いろんな人を敵にまわして
もういいや!って脱力感で守りに入っていく・・・
悲しいけど
社会ってそういうものだと思い知らされますよね。
私も苦しんでました。
企業にいると、お客様サイドに立たせてもらえないのです。
それでも、私は、闘ってました。
今の親友の一人は、もとお客様、
出会いは南イタリアツアーの添乗でした。
ソレントで、お客様にとって不利な状況におかれた時
彼女いわく、普通は、添乗員なら会社側に立って説得するのに
私は、お客様の味方だったと。
あったりまえじゃないですかぁ!
私達にとって、数十回来たイタリアでも
お客様にとっては、ただ一度のもの。
(北イタリア・コモ湖)
中には、何度も、海外に来れる人もいるかもしれない
けれど、パリでも、どこでも、私は自分に言い聞かせてた。
目の前のこの方達にとって「ただ一度のパリ(他)」。
上司は、「会社の立場に立って下さい。」と言ったが
やっぱり現地にいるのは私とお客様、組織の厚い壁に立ち向かって
不毛な闘いにやせ細っていきましたね。
ただ、私があまりにお客様サイドに立って怒り狂うので、
参加者がそこで溜飲が下がってしまい
「添乗員さん、もういいよ。」
「ここまでしてくれるんなら・・・」となって
会社が訴訟に持ち込まれずに、事なきを得てたという局面が
あったのだから、会社の方がニンマリだったかもしれない。
そして私は、VIPの方達を担当することになっていったという・・・。
ただ、最後まで、企業の中で
理想を貫くことは容易ではなかった。
ガンガン口論できるんならいいんでしょうけど
それも出来ずに静かに闘ってた。
しんどい日々でした。
でも、どんな時も
一生懸命 &精いっぱい。
悔いのない輝く日々であったことに間違いない。
今、カフェの学生に、就職相談されたら
可能なら、一度は、大きな組織に身をおくことを
すすめています。
それは
良くも悪くも、必要なプロセスでした。
闘う、くじける、あきらめる、
再び立ち上がって貫く
そして
最後に勝つ。
理想を追いかけて、いろんな現実にくじけて
いろんな人を敵にまわして
もういいや!って脱力感で守りに入っていく・・・
悲しいけど
社会ってそういうものだと思い知らされますよね。
私も苦しんでました。
企業にいると、お客様サイドに立たせてもらえないのです。
それでも、私は、闘ってました。
今の親友の一人は、もとお客様、
出会いは南イタリアツアーの添乗でした。
ソレントで、お客様にとって不利な状況におかれた時
彼女いわく、普通は、添乗員なら会社側に立って説得するのに
私は、お客様の味方だったと。
あったりまえじゃないですかぁ!
私達にとって、数十回来たイタリアでも
お客様にとっては、ただ一度のもの。
(北イタリア・コモ湖)
中には、何度も、海外に来れる人もいるかもしれない
けれど、パリでも、どこでも、私は自分に言い聞かせてた。
目の前のこの方達にとって「ただ一度のパリ(他)」。
上司は、「会社の立場に立って下さい。」と言ったが
やっぱり現地にいるのは私とお客様、組織の厚い壁に立ち向かって
不毛な闘いにやせ細っていきましたね。
ただ、私があまりにお客様サイドに立って怒り狂うので、
参加者がそこで溜飲が下がってしまい
「添乗員さん、もういいよ。」
「ここまでしてくれるんなら・・・」となって
会社が訴訟に持ち込まれずに、事なきを得てたという局面が
あったのだから、会社の方がニンマリだったかもしれない。
そして私は、VIPの方達を担当することになっていったという・・・。
ただ、最後まで、企業の中で
理想を貫くことは容易ではなかった。
ガンガン口論できるんならいいんでしょうけど
それも出来ずに静かに闘ってた。
しんどい日々でした。
でも、どんな時も
一生懸命 &精いっぱい。
悔いのない輝く日々であったことに間違いない。
今、カフェの学生に、就職相談されたら
可能なら、一度は、大きな組織に身をおくことを
すすめています。
それは
良くも悪くも、必要なプロセスでした。
闘う、くじける、あきらめる、
再び立ち上がって貫く
そして
最後に勝つ。