センチュリー21鈴幸ハウス日直ブログ

こんにちは。高橋です。

昨日は久々の畑仕事を致しました。　

来月にジャガイモを植える準備をしましたが、今日は腰が痛く、痛みに耐えながらの仕事です。

ここ数日、報道では孤独死を取り上げて居ますが、当社も昨年数件の孤独死が有りました。

青葉区の管轄だけでも、１年間に３００名以上の方々が孤独死されているようです。

昨日の立川母子死亡の事件は本当に可愛そうですね。　　母親が脳梗塞で倒れ、４才のお子さまも

餓死。　　何とかならなかったのか？行政側も個人情報・ヤプライベート関係で何処まで踏み込んだ

　対応を取とるのか？

色々と問題が有ると思いますが、やはり昔ながらの、向こう三軒両隣では有りませんが、ご近所との

日頃のお付き合いが大事ではないかと、痛感致します。　　

東日本震災後、絆が重要視されてますが、現代人の無関心が大きな問題では・・・・・・・・・

最近特にオーナーから言われるのが、新入居者が挨拶に来ない。　　別に来ることを期待しては

いないけど、昔と違ってきているなと・・・同感です。　

当社も管理物件の巡回点検の際は、個々の居住状況も確認しないとね。　

例えば、集合ポストや玄関ポストに郵便物が溜まってないか？　　

電気が止められて無いか？　　管理者として最低限やれることをやろう。

　　

　

• 
• 
• ツイート

こんにちは。高橋です。

昨日はちょっとした私用でお休みを頂きましたが、本来身体を休める為の休日

ですが、相変わらずの携帯電話のラッシュに合いまして、参りました。

でも、しょうがないですね。　　オーナーからの連絡は無視もできず、これが管理業の宿命かな？

今日は、何年ブリの入居前チェック　　たまたま私が担当させて頂きましたお客様が近日入居

本来は若手に任せても良いのですが、自分自身が納得出来るよう、自ら室内清掃を致しました。

隅から隅まで念入りに窓ガラスも。約３時間の作業ですが、スタッフの受け止め方ですが

営業職であり、清掃員では無いと勘違いするかも知れませんが、この作業もお客様に喜んで

もらうこと。そしてオーナー様へのアピールでは無いでしょうか？

契約したは良いが、入居したら、室内は汚い、蛇口から水漏れ、色々と有りますが

事前に確認する事で、クレームも少なくなり、お客様が喜ぶでしょう

クレーム処理も自分の肥やしとなります。　みんなで頑張りましょう。　

明日は定休日　　　疲れを癒し、今月最後の週末に向けて、気合いで乗り切ろう。

• 
• 
• ツイート