当事業所では、男子社員が持ち回りで朝７時に出勤し、サーバを起動することから仕事が始まります。
一昨日からのドカ雪。昨日の朝、男性社員のＭさんが除雪車で従業員の駐車場を始め、ありとあらゆる所を綺麗に除雪してくれました。
今朝も積雪が１０～１５ｃｍ程あり、今度は社員のＫくんが除雪車に。まだ駐車場で手こずっている？
同じ時間に私が出勤しているのに、この差は何？
※力量の差は当然ありますけど。
Ｍさん。無口で、休憩にいつ行ったのか？いつ帰ったのかすら分からない所がある人。
※前任さんからは「本当に仕事してんのか？」とまで言われたらしい。
Ｍさんのタイムカードの履歴を見ると、昨日の出勤は５：２０！
サーバを起動し、やるべきことをやったら直ぐに除雪車へ。
Ｋくんは今朝７：００に出勤し、サーバ起動、それから除雪車へ。１時間以上も違う。
決してＭさんに「早く出勤しろ！」などと一言も言ってはいない。自己判断。
Ｍさん本人に対しては昨日のうちに褒める＆感謝しましたが。
今日の朝礼でも全パートナーさんたちの前で褒めました。
「皆さんが出勤した時に、安心して車を停められるのはＭさんのお陰です。私が命じた訳でもない。自分で判断して昨日５：２０に出勤して除雪してくれました♪これはＭさんの責任感がなせるものでもあるし、Ｍさんなりの皆さんへの気遣いです。感謝しましょうね？」
続けて…（本当に言いたいことはこちら）。
「年末年始。主婦の皆様方が休まなければならない理由も気持ちも分かります。でも休んだ分、他の人たちが苦労をすることになります。どうせならば、たくさん出勤して頂いて、さっさとみんなで仕事を終わらせませんか？これもＭさんの責任感と気遣いと同じことですよ？」
※休み申請が多過ぎて、仕事量は少ないのに３１日の週は超繁忙期。人数さえ確保できれば、毎日ＡＭで終われるほどなのに…。
朝礼後、ほぼ欠勤なし＆残業に応じて下さるパートナーさん（岩手のお母様、他）から「やっぱり課長はいいこと言うな～♪締める部分は締めるし、褒めるもんな～♪」とお褒めの言葉を頂きました（苦笑）。
同じお客様を相手に仕事をしている青森の事業所では「年末年始休む人は、賞与を減額。来年の時給も上げません！」と断言したとのこと。
※こちらでも査定には反映させていますが、明言は敢えて避けています。だって言えば「金額を聞かれる」に決まっているじゃないですか？
どちらの出勤人数が多いのか？ある意味楽しみです（笑）。
＜Ｐ．Ｓ＞
Ｍさんの「責任感の強さ」は、ちょうど事務所内での忘年会当日にも発揮されました。
不幸にも同じ日に誤配があり。本当ならばＭさんも参加のはずが。
「きちんと車が着いたのを確認したいので、欠席します」
…。無口なだけで損をする部分はありますが、むしろ管理者側がきちんとそこに気付いて、評価してあげないといかんと思うわけですよ。
＜Ｐ．Ｓ．２＞
朝礼に参加していないＭさんは…。周りの方から「課長が褒めていたよ？」と聞かされる訳ですな。更に効果アリですな（笑）♪
私が朝礼で話す言葉…。最大限の注意を払っています。
①まず笑いを取る（笑顔を引き出す）。
②誰か日陰の人こそ「褒める」。
※厄介なのは、人前で褒められたくない人もいるので要注意。
③全体を戒める。
これらを１～２分の間で完結させるため、原稿を書きたいぐらいですが、そうもいかない。
＜Ｐ．Ｓ．２＞
今「どん兵衛」を２つ買うと、カップラーメンのふたを押さえるものをプレゼント…とのこと。
※コンビニで発見。
会社用＆自宅用で２日連続で２個ずつ購入してしまいました。
ちょっと可愛いぞ？
ハチマキには「アシストいのち。」と書かれています（笑）。
カップラーメンに頼らなくてもいいような、素敵な彼女が欲しいかな（笑）。
＜Ｐ．Ｓ．３＞
明るい＆風通しのよい職場を作るためには？
やっぱり私自身が一番に明るく、皆さんの話を聴きたい…！という姿勢なのでしょうね？