ホームページ改善、ITでお悩みのことなら「エニシア」 市川武史の奮闘記

買い手に売り手や作り手の想いが伝わる「温かな消費」を創造していきます。また「買い手」が温かな気持ちになり、その空気感が家族や友人などに波及していくような温かな社会をお客様と共創します。


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メルマガは週に1回はお届けしているのですが、今年はエネルギーの分配を少し変えていることもあり、ブログは不定期の更新になっています。

そんなこともあり、何名かの方から「元気にされていますか?」とご連絡を頂いていますが、私は元気です!ありがとうございます。

今日は色々と考えることがあり、久々にブログを更新しています。
今日はあるお客様とお打ち合わせをしておりました。


そのお客様とご一緒にまたお仕事をさせて頂きたいと思い、何かお役に立てることはないかとずっと考えていたところ、そのお客様に最適な提案を思いつき、現在の課題を整理して、ご提案書にしてお持ちしておりました。

お客様のことを考えていると、普段、自分が買い物をしている時や何かよそ事をしている時に急にアイディアが降りてくることがあります。



話が脱線してきてしまいましたね。



私がお伝えしたいのは、販促や企業のPR活動に携わっている立場としてはふさわしい発言ではないかもしれませんが、販促や新規顧客の獲得を目指す前に、現在、お付き合いがあるお客様や、今までご縁を頂いたお客様のことをもっともっと考えた方が良いと思っています。


目の前にいるお客様のことを観察する、
困りごとを見つける、
そして解決するための解決策を考える


こんな意識がもっと必要なのではないかなと感じています。
売り上げが減ってきたり、焦ってきたりすると、新規顧客の開拓や販促に力を入れたくなってきますけど、そんな時ほど、まずは目の前にいるお客様のことをきちんと見ること、お客様の困りごとを見つけることに意識を持った方が良いと思います。


だって、まだ見ぬお客様のことを考えるよりも、目の前にいるお客様のことを考えた方がよく分かりますよね。

もちろん、新しいビジネスモデル、販促活動、新規の顧客開拓も大切ですが、自戒の意味も込めて、今日、お客様とお話をしていて、改めて目の前にいるお客様のことをまずは大切にしたいなと思いました。



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第307号~注意!Webサイトの改ざんが急増中です!~
2015.3.23

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 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 この週末は友人/前職の会社の
 結婚式の二次会に参加していました。

 幸せそうな姿を見ていてこちらも
 温かい気持ちになりました。

 おめでとうございます!!
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■注意!Webサイトの改ざんが急増中です!


 市川様は、ISIS(イスラム国)
 により国内の複数のサイトが
 改ざんされて
 「Hacked by Islamic State」
 などと表示されていたことが
 ニュースで流れていたのをご存じ
 でしょうか。


 多くの方が「自分には関係ない」と
 思われているのではないでしょうか。


 でも、実を言うと多くの人にとって
 かなり関係があります。


 先日、警察庁が
 「FancyBox for WordPress」の
 脆弱性が悪用された可能性が高いと
 いう発表をしています。

 「WordPress」というのは自社で
 簡単にホームページを更新できる
 ソフトです。


 「WordPress」でホームページを
 制作すると制作会社に依頼を
 かけなくても自社で更新出来るように
 なるため、最近利用される方が
 とても増えてきています。


 そして「WordPress」には
 プラグインといってWordPressの
 機能を拡張するためのツールが
 たくさん出ています。


 そのプラグインのひとつが、
 上述した
 「FancyBox for WordPress」
 です。


 「FancyBox for WordPress」を
 利用するとホームページ内で掲載
 している画像を格好良く拡大表示
 できるため利用している人が多く、
 50万回以上もダウンロードされて
 いるプラグインです。



 古いバージョンでは脆弱な部分が
 ありますが、
 修正を施したアップデートが発表
 されておりますので、まだアップデート
 されていない方は早めにアップデート
 することをお勧めします。


 「WordPress」にてホームページを
 開発されている方は一度制作会社さんに
 お問い合わせをしてみることをお勧め
 いたします。


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

私はまだ見られていませんが、
所々、桜が咲き始めているよう
ですね。

天気予報によるとまたここ数日は
冷え込むようなので満開になるのは
は3月末か4月になりそうですね!

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先日、R社様で社内勉強会の講師をつとめさせて頂きました。

反省の意味も含めて、後でその様子を動画で振り返ると、、、、

まさに大学教授。
スクリーンの方を見て話をしている時間が多すぎます。
自分で映像を見ていてもびっくりします。

さらにさらに、双方向の時間がありませんでした。

親友、フラップスプランの福永さんのブログの中にこんな事が書いてありました。

-----------------------------
■承認欲求 

です。

ということで、まず、大前提としてセミナーの構成を

【わかりきったこと8割、新たなこと2割】

の構成にすること。

そして、「私よく分かってますよ」をアピールする時間が必要なのです。

それが【受講生にたくさん話させる】ということの真意。

具体的には、どうすればいいのか?

とても簡単です。隣同士や、グループのシェアの時間を設ければいいのです。

すると、「さっきの先生の話ですが、私は結構すでにやってて…」とか、
「感覚値だったのが、腑に落ちました~。というのは…」とか。

その話は知っていた。今の話がよく分かった。
と誰かに伝えるチャンスになるのです。

もちろん、心理的な満足度だけじゃなくって、
言葉に出すことで本当に理解度が深まります。
-----------------------------

●引用元
セミナー成功のために気をつけるべきたった一つのこと
http://ameblo.jp/shikouseirishi/entry-11997290661.html


・「伝える」を意識する
・シェアの時間をとる

次からはもっとこういった部分を改善したいと思います。

やったことを見直してみて、改善して、またチャレンジする、これを繰り返していくことが大切ですね。 また次に向けて頑張っていきます。

ありがとうございました!

勉強会講師写真

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第305号~メールに表記するURLには注意が必要!~
2015.3.9

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 この週末は今週末に東京で行う
 仕事の準備をしていました。

 気分転換に少し外を歩いてみると
 風は吹いていますが、温かい風が
 吹いていました。

 そして、川沿いを少し見てみると
 つくしがたくさん生えていました。

 もう春ですね!

 学生さんは卒業式に、入学式、
 社会人の方は年度末…。

 この季節はいくつになっても出逢いと
 別れ、そして旅立ちの季節ですよね。

 地元の神社の参道に桜が咲くのが
 すごく楽しみです。

-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■メールに表記するURLには注意が必要!


 先日、お客さんとお話をしていた
 ところ、


 「取引先さんからメールを頂いて、そこに
  ホームページのアドレスが書かれている
  のですが、クリックしても繋がらない
  んです…」


 というご相談を頂きました。


 普段はあまり意識をすることはないの
 ですが、

 「http://www.XXX.co.jp」や
 「XXX@XXX.co.jp」

 などホームページのアドレスやメール
 アドレスを入力して送信すると、受信側の
 メールソフトで自動的にリンクが貼られて
 青色になっている文字部分をクリック
 すると自動的にそのページに遷移する
 ような仕組みになっています。


 ところが、


 ・URLが長すぎて、自動的に途中で
  改行が入ってしまっているURL

 ・日本語の入ったURL

 ・空白が入っているURL

 などではリンクの設定が正常に動かない
 場合があります。

 ※いつも正常に動かないわけでは
  ありません。


 お客様にそのメールを見せて頂くと、
 その本文の中には日本語が入った
 URLが記載されていました。


 http://www.enixia.co.jp/ソーシャルメディア/


 などの感じです。


 パソコンのことに詳しい方の場合、
 上記のようなことが原因でリンクが
 正常に動かないと判断して、
 自分で設定をしてホームページを
 開きますが、設定を上手く出来ない方も
 いらっしゃいます。

 またパソコンに詳しい方でも一手間
 かかってしまうため、なんとかしたい
 ですよね。


 その場合は、下記のようなURLを
 短縮するサービスを利用することを
 お勧めいたします。

 Google URL Shortener
 https://goo.gl/

 TinyURL.com
 http://tinyurl.com/


 日本語が含まれたURLや長いURLを
 入力してボタンを押すだけで
 アルファベットの短いURLになります。

 ちょっとした一手間だけで、受け手が
 スムーズにメールを受け取ることが
 出来ますので、ぜひ利用してみてください。


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

今回は割愛させて頂きましたが
URL短縮サービスはご紹介させて
頂いたサービス以外にもたくさん
あります。

それぞれのサービスで一長一短
ありますので、また改めてご紹介を
させて頂きます。

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第304号~ワッショイワッショイ!
「祭り」にみる地域の繋がり~
2015.3.2

◇◆---------------------------------------------◆◇

 こんにちは、
 エニシアの市川武史です。

 先週くらいから我が地元の稲沢市
 では今週の3日に行われる国府宮の
 「はだか祭り」に向けて色々な行事が
 進んでいます。

 この時期になると色々な方から
 「今年は祭りはいつ行われますか?」
 と聞かれるのですが、
 毎年大体2月に行われます。

 ただ、今年は3月3日の開催です。

 実を言うと毎年、旧暦の1月13日に
 行われるため毎年日にちが変わります。

 3月3日(火)は稲沢市には車では
 移動しづらい状況になりますので
 近くに来られる方はお気を付けください。

-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

■ワッショイワッショイ!
 「祭り」にみる地域の繋がり


 仕事とはあまり関係ないのですが
 今回は地元のご紹介をさせて頂きます。


 先週くらいからこのはだか祭りに向けて
 稲沢市の色々な地域で準備が進んで
 います。


 その準備のひとつが、
 大鏡餅餅搗(おおかがみもちもちつき)
 です。


 はだか祭りに厄除けとして
 各地域で奉賛会員と方やその地域の
 住民の方が一緒になって餅をつき、
 国府宮神社に奉納します。


 当社の事務所から歩いて2分の場所に
 ある公民館でも餅つきが行われて
 いました。


 詳しくは国府宮神社のホームページに
 書かれているのでご興味ある方は
 ご覧ください。

 尾張大國霊神社 国府宮 ホームページ
 http://goo.gl/SCFEIC


 先日、中日新聞を読んでいたところ、
 補導された中学生、高校生が警察官
 の方と一緒に餅つきに行って、
 地域の方と一緒になって餅をついて
 いたそうです。


 また、この時期になると、お客様や
 お取引先様と、

 「はだか祭りの季節ですね~」
 「出られたことありますか~」
 「私は毎年出ていますよ~」

 といった会話が出ます。


 私は地元で32年間お世話になって
 いますが1回も出たことはあり
 ませんが…、笑。



 いつも買い物をしていたりお世話に
 なっている会社やお店の人が祭りに
 出ていたりすると、なんだか不思議な
 繋がりを感じます。


 普段は感じることがない「地域の
 繋がり」というものです。


 普段、特に意識をすることなく
 この地域で仕事をしているわけ
 ですが、
 お互いに地域の中で生きていて
 つくる人、売る人、買う人…等々
 色んな役割の人がいて、一方通行では
 なく、お互いに繋がっているという
 ことをすごく感じます。


 上述した補導された中学生・高校生を
 餅つきに連れて行った警察官の方も
 きっと、このような繋がりを感じて
 欲しいという想いだったのではない
 でしょうか。


 最近、すごく悲しい事件が多く、
 考え事をしながら車の中で
 Mr.Childrenのタガタメという曲を
 聴いていたら、こんな歌詞がありました。


 --------------------
 子供らを被害者に 加害者にもせずに
 この街で暮らすため まず何をすべきだろう?
 でももしも被害者に 加害者になったとき
 出来ることと言えば
 涙を流し 瞼を腫らし
 祈るほかにないのか?
 --------------------
 左の人 右の人
 ふとした場所できっと繋がってるから
 片一方を裁けないよな
 僕らは連鎖する生き物だよ
 --------------------


 小さい時には「祭りだーー!」
 「お菓子買って!」「おもちゃ買って!」
 と言っていた楽しい祭りですが(笑)、
 お祭りなど昔から続いているものは
 人のつながりが結果的にかたちになった
 ものだなということを感じる年に
 なりました。


 皆さんの地域ではこういう祭りは
 ありますか?
 ぜひお聞かせください!


本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。


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~編集後記~

「はだか祭り」がある日は年中無休の
地元のTSUTAYAさんでさえ、お休み
です。

※おそらく酔っ払った裸男が入ってくる
 可能性があるためです。

当社も事務所は毎年シャッターは閉めて
おりますが、営業はしておりますので
ご連絡くださいませ!

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