いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。


現在、PC版ブログにていいね!ボタンを押してもいいね数にすぐ反映されない事象が発生しています。

 

◼︎発生時間
5月24日(火)16時頃より継続中

 

◼︎事象
いいね数の反映に時間がかかる
※いいね!履歴には残っております

 

障害復旧の目処が立ちましたら、本スタッフブログにてご報告させていただきます。
この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございません。

復旧まで今しばらくお待ちください。

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

本日はiPhoneやiPadをお使いの方にお知らせがございます。

 

App Storeで障害が発生した際、iPhone・iPadでAmebaアプリの「インストール・アップデートが完了しない」事象や、「アプリが起動しない」事象が発生していることを確認しております。
恐れ入りますが、「インストール・アップデートが完了しない」場合や「アプリが起動しない」場合は、一度iPhone・iPadの再起動を行ってください。
iPhone・iPadの再起動をお試しいただいても改善しない場合は、以下の手順でAmebaアプリの再インストールをお願いします。

 

①「設定」を開く

 

②「一般」をタップ

 

③「ストレージとiCloudの使用状況」をタップ

 

④「ストレージを管理」をタップ

 

 

⑤「Ameba」アプリをタップ

 

⑥「Appを削除」をタップ

 

⑦「Appを削除」をタップ

 

 

⑧下記ページより、App Storeを立ち上げて

Amebaアプリをインストールしてください!

Amebaアプリをインストール(iPhone・iPad)

 

 

なお、上記の手順はアプリのアップデートが必ず完了することを保障するものではございません。 お手数ではございますが、解決しない場合はApple社へお問い合わせください。

※5月11日(水)12:10追記


いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
お知らせしておりました以下の障害につきまして、復旧いたしました。

 


■発生時間
・5月11日(水)11:00頃~5月11日(水)12:05頃

 


ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので
今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。


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いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

5月11日(水)11:00頃より、ブログインポート機能が利用できない状態になっております。


■発生時間
・5月11日(水)11:00頃より継続中


■影響
・他社提供のブログサービスからのインポート機能が利用できない


障害復旧の目処が立ちましたら、本スタッフブログにてご報告させていただきます。

この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

【5月9日23:40追記】

 

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
お知らせしておりました以下の障害につきまして、復旧いたしました。


■発生時間
・5月9日(月)14:30頃~5月9日(月)23:40頃


ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので
今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。

 

 

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いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

5月9日(月) 14:30頃より、iOS版Amebaアプリでチェックリスト、検索経由での記事表示に不具合がありました。
ただいま調査を行っております。 

障害復旧の目処が立ちましたら、本スタッフブログにてご報告させていただきます。 

 

■発生時間

5月9日(月)14:30頃

 

■事象

チェックリスト、検索経由のブログ表示において

  • 正しく記事が表示されない
  • 記事内のいいね、コメントボタンが正しく動作しない場合がある
  • ハッシュタグをタップしても遷移しない

■対象端末

iOS版Amebaアプリ(7.3.0以上のバージョン)

 
この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

 

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

4月24日(日) 17:08頃より、Android版Amebaアプリでチェックリスト、検索経由での記事表示に不具合がありました。
この現象は20:00頃に解消しており、現在は正しく表示されるようになっております。

 

■発生時間

4月24日(日)17:08~20:00頃

 

■事象

チェックリスト、検索経由のブログ表示において

  • 正しく記事表示されない
  • 記事内のリンクが動作しない場合がある
  • 記事内のいいね、コメントボタンが正しく動作しない場合がある

■対象端末

Android版Amebaアプリ

 

この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

 

引き続き安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。

【障害報告】コイン購入ができない現象

テーマ:
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

4月16日(土) 15:45頃より、【コインの購入ができない現象】が発生しておりました。
この現象は16:15頃に解消しており、現在は正常にコインの購入をおこなっていただけます。

■発生時間
4月16日(土)15:45~16:15頃

■事象
・コインの購入ができない

■対象端末
PC、携帯端末(タブレット、スマートフォン、およびスマートフォンアプリ)など全ての端末が対象となります。

この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

引き続き安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。

4月6日(水)11:25 追記

 

4月6日(水) 9時30分頃より発生しておりました、スマートフォン版Amebaにアクセスがしにくい現につきまして、 全サービスでの復旧が完了いたしました。

 

この度は不具合よりご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので、 今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。

 

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いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

4月6日(水) 9時30分頃より、スマートフォン版Amebaにアクセスがしにくい現象が発生しております。

現在調査・対応を行っております。

 

■発生時間

4月6日(水) 9時30分頃~

 

■事象 ・箇条書き

ブラウザ・アプリ共に、スマートフォン版Amebaにアクセスがしにくい

 

■対象端末

携帯端末(タブレット、スマートフォン、およびスマートフォンアプリ)など全ての端末が対象となります。

 

障害復旧の目処が立ちましたら、本スタッフブログにてご報告させていただきます。

 

この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 復旧まで今しばらくお待ちください。

※2016年4月1日(金)14:27追記

 

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

下記にてご案内しておりました、Amebaアプリにていいね!、コメントなどの機能が利用できない障害につきまして、現在は復旧しております。

 

■障害発生時間

3月31日(木) 21:27頃~4月1日(金)13:00頃

 

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので

今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。


いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

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いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

現在、iOS版のAmebaアプリにて、ブログ記事下のいいね!、コメントなどの一部の機能が利用できない障害が発生しております。

なお、画面下部固定のいいね!、コメントボタンは正しく機能していることを確認しております。

 

復旧が完了次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

 

■発生時間

3月31日(木) 21:27頃~

 

■範囲

iOS版Amebaアプリ

 

この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございません。

復旧まで今しばらくお待ちください。

※2016年3月24日(木)20:08追記

 

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

 

下記にてご案内しておりました、いいね!、最近見たブログなどの一部の機能が利用できない障害につきまして、現在は復旧しております。

 

■障害発生時間

3月24日(木)18:50~19:32

 

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので

今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。


いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

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現在、いいね!、最近見たブログなどの一部の機能が利用できない障害が発生しております。

復旧が完了次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

 

■発生時間
3月24日(木)19:10頃~


■範囲
全デバイス

 

この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。
 
3月22日(火)11時頃より、iOS9.3にアップデートした端末において、

いいね!ボタンが正しく表示されない状況が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
 
■発生時間
3月22日(火)11時頃~21時


■事象
いいね!ボタンが表示されない


この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 
引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので、

今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。