108回でご紹介した採用コンサル氏の取り

計らいで3つのアルイト採用現場を訪問見

学してきました

 

どこの現場をみても驚きの事実だらけ!

それを2回わたってお伝えさせて頂きます

 

その中の1社では実際にアルバイトなって
時給1000円で3日間働かせて頂くことが
できました

 

その会社で体験した新人アルバイトの受
け入れ、全アルバイトに対する社員の対
応についてレポートします

 

潜入アルバイト先は大手ドラッグストア
から業務委託されている倉庫会社

 

主要駅から送迎バスで20分の工場地帯に
あり、この条件だけでも働くことは避けたい

と思うのではないでしょうか?


時給1000円というのもこの地域のほぼ最

低賃金です

 

大型送迎バスで倉庫到着、バスはかなり
ゴージャス!

 

建物は、これが倉庫?と思うような
清潔感のある建物!

 

受け付けを済ませ他の新人アルバイト5名
と別室へ通されます

 

ニコニコ笑顔の20代の女性社員が
一人づつにしっかり目をみて自己紹介して
くれて、今日の仕事の手順を説明してくれ
ます。

 

笑顔を絶やすことなく、全員の顔と名前を
すぐに覚え名前で声をかけてくれる所は
かなり好印象!

 

ニコニコさんからユニホームを手渡されま
すがこのユニホームが新品ネームプレイ
まで出来上がっていました

 

ここのアルバイトは全員が派遣なので1日
しか来ないかもわからないのに新品とい
うのに驚き!

 

ユニホームに着替えて全体朝礼に参加

嘘でしょう!という光景

 

アルバイトらしき人が100人以上!
全て派遣アルバイトです!

 

(こんな辺鄙で高くない時給なのに
どうしてこんなにいるの!!!)

 

明るく元気な朝礼が終わり各自持場に入

ります

 

私はニコニコさんに先導されてラインの
持ち場に行きました

 

平田さん、お待ちしておりました。
 このラインを担当します●●です
 よろしくお願いします」

 

またまたニコニコ顔でコアラのような安
心感が漂う、ライン担当者さんが待ち構
えてくれていました

 

初対面からニコニコで名前を呼ぶのこの
会社のルールのようです

 

コアラさんが
「仕事は簡単ですよ。でも解らないことが
 あってもいいです。初めてですから!
 解らないことがあったら何でも聞いて
 ください。どんなことでも教えさせて
 頂きます。それがの僕の仕事ですから」

 

すごい、この人!やられたという感じ!
初対面でここで働きたくなってきました。

 

仕事はピッキングというもので、流れて
くるボックスに自分の持場の棚から商品を
取り出し入れる作業です

 

腕にスマホのような機械を装着し箱にかざ
すと棚の数か所に点滅ランプがつき
それを箱に詰めるだけの単純な作業です

 

このスマホような機械の操作を誤ると
甲高い音が鳴り響きます

 

すると、先のコアラさんが
「平田さん、どうしましたか?慌てなくても
 大丈夫です。みんな慣れないうちは数回は
 やることですから」と言ってスマホを
 リセットして再開

 

朝の8時から4時間働いて昼休憩

コアラさんに誘われて食堂へ

 

食堂も立派!安い!おいしい!

 

コアラさんは私の事情は解っていたので
色々と情報を収集させてもらいました

 

まずは、コアラさんはじめ社員さんたちの
アルバイトさんへの対応について

 

「うちの会社はアルバイトさんで成り立って
 います。大手の会社の業務を委託されて
 やっているだけの倉庫会社で、立地はこん
 な辺鄙なところですから、うちには人を
 集める力はないので、全て派遣会社に
 頼っています」

 

「派遣される人たちは1日だけの人もいれば
 長期でレギュラーで働いてくれる人もいる
 ですが、長期の人ほど、生産性は高く、
 高い人になれは普通の人の5倍の処理をし
 てくれます。今の平田さんの10倍くらい
 の仕事量です」

 

「今日初めて来てくれた人に、ずっとうちで
 働きたいと思ってもらえるように全力を
 尽くそうと頑張ってやってきた結果が
 今の状況です」

 

「その中で僕の役割は、初めての人に安心
 できる職場だと感じてもらえる応対を
 することなんです」

 

感動!!!

 

コアラさんやニコニコさんだけでなく、
の社員さんたちもラインで働くスタッフに
一人づつ声をかけたり、挨拶してきます

 

そしてアルバイトかける言葉は

全て丁寧語、そして全員に「さん付け」

 

「ちょっと!これやって」なんて言う人な

んていません


「平田さん、これお願いしていいいですか?」
と、全てこんな感じです

 

全社でアルバイト一人一人に敬意を払っ
ていることが1日いるだけでも十分に感じ
ることができました

 

3日いるうちにアルバイトの人たちにも
この会社の感想を聞いてみました

 

2年働いているAさん(20代)は
「仕事は単純だけど楽ではないですが、
 社員さんもアルバイトさんも皆いい人ばか
 りのびのび働けるところがいい」

 

8ヶ月目のBさん(40代)は
「正社員の働き口を早く見つけないといけな
 いんだけど、社員さんたち上手いから、
 頑張ろうという気にしてくれるんだよね!
 もうずっとここでもいいかぁと思って
 しまうのよ」

 

誰に聞いてもいい人たち、安心、大切して
くれる、やる気出るといいこと尽くめの
評価です

 

採用コンサル氏はこの会社に採用で
関わっているのですが、氏が言うには


「人を受け入れる受け皿は出来上がった
 ので、この会社は直採用に切り替えて
 も人が集まる状態になっています。
 現に今来ている派遣さんたちも口コミ
 や紹介の人が多くなっています」

 

採用コンサル氏が私に教えかったのは
募集広告云々よりも人がここで働きたい
と思える受け皿づくりが先だという
こと

 

どれだけ魅力的な条件を提示しても、人を
雇い入れる受け皿がないとザルに水!

 

採用コンサル氏が言う採用の受け皿づくり
は、油外の売り上げを上げたい思っている
SSに必要なチームづくりの要素と全く
同じなのです

 

販売力を強化することと採用力を強化する
ことは同じことなんですよ!

 

訪問だけさせて頂いた他の2社も全く同じ

ような考え方、同じような状況でした

 

次回は、異業種のアルバイトとSSアルバ

イトの生産性の大差をお伝えします