マネジメントを明らかにする(組織プロフィール) | 社員と顧客と経営者の幸福

マネジメントを明らかにする(組織プロフィール)

こんにちは 心のソムリエ 橋本文隆です。

経営品質の報告書(アセスメント・レポート)は

組織プロフィール
   |
方法・展開(プロセス)のカテゴリー
   |
結果のカテゴリー

という形式になっています。

経営品質賞の審査では、

「組織プロフィール」に書かれた想いや現状認識と、
各カテゴリーのアセスメント結果を見ながら、

組織のマネジメントがどのレベルで実現されているのか
組織の強みや改善ポイントはどこにあるのか

ということを見ていきます。


マネジメント(経営)の質を高めようとされる方は、
まず組織プロフィールを書いてみてください。

これだけでも、初めての人には、かなり大変な作業に
なると思います。

しかし、それだけに、マネジメント(経営)を深く理解することが
できるようになります。


組織プロフィールには、6つの項目があります。

1.組織が目指す「理想的な姿」
2.顧客認識
3.競争認識
4.経営資源認識
5.変革認識
6.組織情報


簡単なようで、実際に書いてみると、なかなか大変です。

各項目の書き方については、これからブログで詳しく説明していきます。


「組織プロフィール作成手引書」無料配布