レイアウト変更

最近はさすが繁忙期。
バタバタとしており、やる事盛りだくさん。
カウンターに座っていると、お客様、家主様、業者様、何かの営業の方など毎日おいでになり、その他接客中でも電話応対する場合もある。

そんな中、先日ちょっとした契約書の確認ミスで家主様と入居者様にご迷惑をおかけしてしまいました。
社会人になり17年、契約書の記載ミスなんて無かったのに、チェックマンの異名を持つほどチェックには細かかったのに、今回の小さなミスは今までの自分にはありえない。

忙しくて・・・
バタバタしてて・・

なんてお客様には関係ナイ。
ちゃんとやって当たり前の世の中で、安心してお取引して頂くのが当たり前の世の中で、確認ミスはイタイな。

前に何かの本で、社内の色々を見渡す立場の人は自分の席の後ろに壁があったほうが良い。と書いてあったのを見た事がある。
今は、ほとんど自分のデスクに座る時間は無く、ほとんどカウンターで仕事をしている。
その後ろは事務所に行きやすいように、以前立てていたパーテーションを外してある。

今日の朝一で、とりあえず後ろに壁を作るため再度パーテーションを設置。
ついでにコーナーにしていたカウンターもコーナーを取り、真っ直ぐ３組様が座れるように配置換え。（営業が２人しかいないのに）

カウンターの位置も少しずらしたので、下の配線もずらして、コピー機の位置もコピーをしてても邪魔にならないように少しずらした。

本当はもっと変えたいけど、自分たちでは出来ない電話配線の問題でココまで。

これで小さなミスはなくなる




・・・・・




はず（笑）





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