名古屋スタッフです。
いよいよ2012年名古屋営業力強化セミナー7期の最終日です。
本日も勿論、スタートする1時間前以上から受講生のみなさんが集まり
本日に備え、各々が練習します。
そして・・・いよいよ最後の幕が切られました。
スタートから、伝わる一人一人の緊張感
今日は実際の営業でお客様から「ピシャリ」と断られた時にどう切り返すのか？
朝倉から、優れた営業はニーズを引き出す・・・ではなく、ニーズのないところから
ニーズを引き出し、必要性を気付かせる
すべてはお客様のために・・・
売れたらそれでいいではなく、お客様にとっては何が一番必要なのか？
例えば、名古屋スタッフの牧野に車を勧める場合・・・
牧野が「予算が100万のコンパクトカーがいい」と営業に持ちかける
勿論、好みを聞き、要望を聞き、相手としっかり会話する
相手の予算にあったものだけで本当にいいのか？
例えばそのお客様にあったものを言葉を選びながら例え予算がオーバーしていて
もお勧めすることができるという事例を話ました。
「そうだな・・・」とハッと思った。
大事なお金を払い何年も乗る車・・・予算ありきはもちろんですが、
それだけではないこともある
・・・・それを伝えることができるのも営業、そしてそこには絶対に欠かさない
秘訣がこの研修で伝えていることだと改めて感じました。
そして、いよいよ・・・今回のチーム対抗バトルがスタートです。
一人一人が真剣に相手と戦い、周りでもそれぞれの戦いをしかりと見守ります。
そして・・・今回の優勝者は！
この表情、この姿勢の山本さんです！！
断り文句に対してどんな姿勢を見せるのか？
相手を怒らせない、ムッとさせない、逃げの弱い営業にならない
そのポイントを改めて朝倉から伝えます。
そして・・・今回のメンバーは営業で使ってはいけない相槌の言葉を
お伝えしました。
この場が終わりではなくここからが実践
研修の場以上に明日から実際にお客様とどう接するのか？を体得して頂ました。
グループでの審査の時です。
更なる緊張感が走ります。
どれだけ真剣に練習をするか？どれだけ必死やるのか？何が本気なのか？
声一つで人の気持ちを変えることが出来る、手の使い方一つで緊張感を
与えることができる
実際の現場では絶対出すことのない声も何故、この場では求めるのか？
講師の朝倉から「そこそこでは許すことはできない・・・何故なら一人一人を
バカにしていないから」と更に厳しい指導と要求が求められます。
やりきるとは？全力とは？何度も何度も問いかけました。
終了後、目を真っ赤にした受講生まみなさんの表情は本当に力強く
逞しくそして凛々しい姿でした。
人の可能性は無限大・・・言葉ではなく本当にそうだと実感し身体が
震えました。
プロだからこそ次はない、この一回が全てだと思い挑む、
次があるからそこそこになる・・・今一瞬をどう過ごすのか？
今回の一人の一人の本気度が伝わる４時間でした。
最後のみなさんのこの表情をご覧ください。
忘れることのできない名古屋営業力7期の12時間です。
一人一人の今日からを是非注目、応援して下さい。
次は真夏の大阪でお会いしましょう！！
８月11日(土)～13(月)です。
まずは・・・こちらにお越しくださいませ
大阪開催 体験セミナー
６月 ７日（木） １９：００～２１：００ 
６月２４日（日）１３：００～１５：００
７月１３日（金）１９：００～２１：００
７月２６日（木）１９：００～２１：００