ブログ読者の皆様へ
いつもブログをお読みくださり有難うございます。
この度勝手ながらスタッフブログを休止させて頂くことになりました。
読者登録を頂きました皆さま、いつもお読みくださった皆さま。
掲載記事をお読みいただきまして有難うございました。
今までスタッフブログで紹介してきた内容は
代表の朝倉が書いている経営者ブログにて引き続き紹介をして参ります。
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura
紹介しきれない内容については、弊社管理部長の阿部のブログにて
紹介をさせていただきます。
（現在休止中、11月下旬再開予定です）
これからも皆さまに楽しみにお読み頂けるブログを目指して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。
部下が上級上司から指摘を受けていた。
「言い訳をしていいのはどんな人かわかる？
一人前の仕事ができる人。
言われたこともやっていない人が、言い訳をするな。
やったときだけ取り上げて言い訳するのは違う。
例えはどうかと思うが、隣近所のおしゃべりと一緒。
そこだけ取り上げてああだこうだ言う。
あなたも◯◯もさっきの言い訳は違うだろ」
途中、離席したが上司の言ってることは理解できた。
言い訳はしていいときと悪いがある。
普段言われたことはやらずに、やったときだけ声をあげる。
もちろん、状況によってはできなかった理由を上司に言うときがある。
これは言い訳とは違う。
今回の事例は自分の気持ちを伝えたいだけ。
やった自分を上司に否定された感じがして、ポンと出た言い訳。
上司に質問されたことは２人の部下はやっていない。
やらない理由は言い訳にはならない。
やればできること、やっていない状況は指摘されて当然。
自分もそんなときがある。
自分がやったことを主張したくて
「いや、でも、これは・・・」
あとになってみっともないと思う。
言い訳しない仕事ができて一人前。
「いや、でも、これは・・・」
これが心の中に出てくるうちは、まだまだである。
-----------------------------------------------------
◇好評！【トップセールスレディ育成塾体験セミナー】
朝倉千恵子が講師をつとめます。
約２時間で「トップセールスレディ育成塾」のエッセンスをギュッと
凝縮してお伝えします。
卒業生１４００名、多くの女性たちのハートに火をつけた育成塾の
魅力にぜひ触れてみませんか？
【日程】
11月10日（土）午前11時～午後1時
（他日程につきましては、お問い合わせください）
【会場】
〒100-6307
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング７階
【受講費】3,000円
詳細お申込はこちらから↓↓
http://www.tsl-taiken.com/modules/seminar/content0001.html
-------------------------------------------
◇【管理職研修 体験セミナー開催】
私どもの管理職研修では、
管理者にとって最も大事な「自覚」を促すともに、
部門経営に必要な価値観を学んで頂きます。
今回の体験セミナーでは本セミナーの一部をご体験頂きます。
ぜひ、私どもの管理職研修をご体験下さい。
【日程】
11月15日（木）16：00～18：00
【会場】
株式会社新規開拓 セミナールーム
東京都千代田区丸の内2－4－1 丸の内ビルディング7階
【対象者】経営トップ、人事・教育担当者
【参加費】無料
詳しくはこちらから ↓
http://www.houjin-seminar.com/modules/seminarinfo/index.php?content_id=71
------------------------------------------------
◇【仕事力強化研修（名古屋開催）】
少人数制により「見逃しのない徹底した指導」を実現します。
「わかったつもり」で、終わらせず、
徹底して体得して頂くのが特徴で、
現場に戻ってからも即実践できる内容です。
指導者、教育担当者の方も多数お申込頂いています。
【日時】
2012年12月5日(水) 10：00～17：00
【場所】
名駅ＡＢＣ会議室
愛知県名古屋市中村区椿町16番23号
詳しくはこちらから↓
http://www.houjin-seminar.com/modules/seminarinfo/index.php?content_id=68
上司が
「言葉を大事にしろ」
という。
言葉の意味や重さを知ると
使い方が変わってくる。
いかに普段簡単に使っているか。
安易に言葉を使えなくなる。
「あなたたちはいつも言葉ばっかり！
どういうことかわかっているのか？」
仕事の世界は言葉を信じるしかない。
行動の前に言葉がある。
いつだったか朝倉が
「肝に命じますって何？
どういうこと？
私はこの言葉使ったことがない。
言ってるだけで意味がない」
ある社員が送ったメールに
そんなことを話していた。
言葉を大事にするというのは
相手にたいする心からの賛辞を示すこともある。
素敵！
美しい
誇りに思います
尊敬します
素晴らしい人物ですね
大好きです
などなど。
自分のどれくらいの経験と比較で 相手に言っているのか。
その言葉はどれだけの重さがあるのか。
簡単に使い過ぎだなと感じることがある。
言葉ひとつ・・
【その意味と重さを深く理解し、自分のものさしで安易に使うな！】
◇好評！【トップセールスレディ育成塾体験セミナー】
朝倉千恵子が講師をつとめます。
約２時間で「トップセールスレディ育成塾」のエッセンスをギュッと
凝縮してお伝えします。
卒業生１４００名、多くの女性たちのハートに火をつけた育成塾の
魅力にぜひ触れてみませんか？
【日程】
10月27日（土）午前11時～午後1時
11月10日（土）午前11時～午後1時
（他日程につきましては、お問い合わせください）
【会場】
〒100-6307
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング７階
【受講費】3,000円
詳細お申込はこちらから↓↓
http://www.tsl-taiken.com/modules/seminar/content0001.html
-------------------------------------------
◇【管理職研修 体験セミナー開催】
私どもの管理職研修では、
管理者にとって最も大事な「自覚」を促すともに、
部門経営に必要な価値観を学んで頂きます。
今回の体験セミナーでは本セミナーの一部をご体験頂きます。
ぜひ、私どもの管理職研修をご体験下さい。
【日程】
11月15日（木）16：00～18：00
【会場】
株式会社新規開拓 セミナールーム
東京都千代田区丸の内2－4－1 丸の内ビルディング7階
【対象者】経営トップ、人事・教育担当者
【参加費】無料
詳しくはこちらから ↓
http://www.houjin-seminar.com/modules/seminarinfo/index.php?content_id=71
------------------------------------------------
◇【仕事力強化研修（名古屋開催）】
少人数制により「見逃しのない徹底した指導」を実現します。
「わかったつもり」で、終わらせず、
徹底して体得して頂くのが特徴で、
現場に戻ってからも即実践できる内容です。
指導者、教育担当者の方も多数お申込頂いています。
【日時】
2012年12月5日(水) 10：00～17：00
【場所】
名駅ＡＢＣ会議室
愛知県名古屋市中村区椿町16番23号
詳しくはこちらから↓
http://www.houjin-seminar.com/modules/seminarinfo/index.php?content_id=68
先日、クラブツーリズム株式会社様 にて代表の朝倉が
講演講師としてお話をさせていただきました。
クラブツーリズム様では「フェローフレンドリースタッフ」（FFS）という添乗員の方々
がいらっしゃいます。
『フェローフレンドリースタッフ（FFS） は「旅の友」の会員さんから生まれた、
クラブツーリズム専属の添乗員さんです。
添乗を通じて出会いと感動を分かち合いながら、
仲間の輪を広げていく魅力的でやりがいのある仕事です』＊HPより一部抜粋
毎年FFS（以下、省略表記させて頂きます）の皆さんの集いを開催しています。
今年はその開催イベントに、特別講師として朝倉が登場させて頂くことになりました。
今年はなんと約４７０名の方々がご参加され、会場はものすごい熱気でした！
活動１０周年の皆さんを岡本社長が表彰しています。
うちわがあがったり、人でウェーブを作ったり、皆さんとても積極的です。
FFSの活動をされる方々はシニア層の方が多くいらっしゃいます。
みなさんとにかく元気で明るい！
「社長、今日の会場はものすごい熱気とパワーです・・・
先に到着したアシスタント２名、会場へ向かう朝倉にあまりのパワーに２度も
途中経過の報告を入れてしまいました。
その後の懇親会にも参加させて頂きました。
とにかくみなさん明るくて元気！！！
各テーブルを企画担当の福田さんと一緒にまわっていきました。
４７０名もの方々の懇親会、とにかく大盛況でした。
いつのまにやら朝倉の頭にも何かのっているような・・・
会場のあちらこちらで笑顔が溢れていました。
笑顔の多い人には、人が集まってきますね、皆さんとても素敵な笑顔でした。
「旅はどこへいくかはもちろんだけど、誰と行くかで旅の楽しみも思い出も変わる」
朝倉がよく言うことですが、添乗員さんとの出会いもまさしくそうだと思いました。
「あなたが一緒で良かった、また一緒に旅がしたい！」
そんな旅のナビゲートをしてくださる皆さん。
人生の先輩がこんなに元気に活動している姿を見ているだけで、旅も何だかワクワク
楽しくなってきます。
皆さんと一緒に飲むビールもとても美味しいです。
懇親会途中に書籍＆DVD販売、サイン会を行いました。
たくさんの方々に書籍をご購入頂きました。ありがとうございました。
今年３月、初めてクラブツーリズム様で講演を担当させて頂くきっかけをつくって
くださった福田さんと２ショット。
http://ameblo.jp/shinki-staff/entry-11185694978.html
FFSの皆さんからとても慕われていました。
「もう～、福田さんのこと今までキライだったけど、今日見なおしたわ！
いっつも重箱の隅つっつくようなこと言うんだもの・・・
でも今日のお話をきいて好きになったわよ！」
全国から集まったFFSの皆さんから声をかけられていました。
講演終了後のスピーチではちょっと胸をつまらせるシーンがありました。
（ご本人は泣いてませんから、と笑いながら話していましたが・・・）
人生まだまだこれから！
毎日を楽しく過ごされている皆さんのイキイキとした姿に
とても刺激を受けました。
旅は人ありき！
楽しい思い出、一生涯の思い出は場所がつくるのではなく、やっぱり人。
「あなたと旅ができて、本当に良かった！」
そう思って頂ける旅の友。
FFSの皆さんとつくる旅の思い出は、きっと素晴らしいモノになると思いました。
たくさんのご縁をいただきましてありがとうございました。
本日、午後2時より4時間にわたり、
東京営業力強化セミナー最終回が行われました。
9月1日から始まり、計4開催、
3回とも朝倉の熱気あふれる指導でしたが、
今回は、その熱が皆を変えました。
その模様をお伝えします。
朝倉より皆さんに、いかにお客様とのラポールを取るか、
「三匹のカマス」の話を用い、お伝えします。
見た目を変えることも、第一印象を変えるには重要な要素のひとつです。
最初の眼鏡からそれぞれ交換したり外したりするだけで、
このように変化します。
できたらスーツの本数と同じくらい眼鏡を持っていると良いと
朝倉から皆さんにお伝えしました。
応酬話法のセッションです。
お客様の断り文句をいかにして切り返すか、
営業役とお客様役、2つに分かれてセッションを
行います。
何度も行うことによって、自分の体に見につける。
実際に現場で使うことによって、成果が出たと
発表してくださる方もいらっしゃいました。
最終審査を行います。
最終審査は全国各企業様の研修や、営業力強化セミナーで
行われている審査内容です。
詳しくは是非私達の研修で体感をいただきたいのですが、
13秒以内に収まれば、合格です。
最速の企業様は6.92秒
朝倉が見本で一人で行いましたが、それでも7.3秒。
緊張の瞬間です。
全員で黙想をして、集中します。
練習は嘘をつかない。努力は裏切らない。
朝倉のことばが皆を動かします。
緊張の一瞬です。
全員で合格を目指します。
目線、所作、立ち居振る舞い。
全てチェックされます。
スタートにミスがありそれに気付き、あえてスタートしない
受講生の方もいました。
その判断は間違えていない。
ただそれをメンバーに伝える事もできたのではと、
朝倉から指摘があります。
言葉だけではなくて、動作も入ります。
暗記審査ではない・・・
この審査は朝倉が4回を通して言ってきた、言い続けてきた
事をしっかりやるだけで、合格するはずです。
第1回目は人と目線を合わせることができなかった
一番左側に立つ方も、今日はリーダーとして立候補して
選ばれました。
本日の審査、緊張の中でも、目線を外すことはしませんでした。
必死とはどういうことか、本気とはどういうことか、
このセッションで学びます。
リーダーをチームで一人決め、
全員を引っ張ります。
リーダーのミスで審査すら受けれない、
そのようなチームもありました。
「ぜひ、最終審査受けさせてください！お願いします」
皆で朝倉にお願いをします。
朝倉から
「だれが最終審査を受けさせないと言った？
そんなことを言っている時間があったら練習すればいい！」
と厳しく指摘が入りました。
この最終審査でタイム合格したのは1班と3班。
1班のチームリーダーは、一番左
新規開拓20歳のインターン生、佐野さん。
緊張したが、一番最初にこのチームのメンバーで
合格したかったと、
最後涙ながらに皆に伝えます。
緊張とプレッシャーの中で戦いました。
この最終審査で、東京営業力強化セミナー全工程が
終了いたしました。
1ヶ月半にわたり、共にした仲間とは今回でお別れです。
研修のための研修ではない。現場に戻ってからが勝負。
朝倉が皆に最後のメッセージをお伝えしました。
全員での集合写真。笑顔から。
そして・・・
思いっきり変な顔！
皆さんいい顔です。さすが最終審査を乗り越えただけあります。
次回は名古屋で、来年のゴールデンウィークに行われます。
毎年恒例、名古屋営業力強化セミナー です。
皆様、名古屋でお待ちしております。
スタート前の朝倉の写真から。
番外編
朝倉の漫画眼鏡姿です。
*************************************************************
お申込み受付中！女性限定
女性の自分磨きを支援する！
