いつもセロームに
ご予約・ご来店いただき
ありがとうございます。

各店舗、
よもぎ蒸しの台数
または、戸塚店においては
駐車場の台数により
一枠の受付数に制限があります。
真剣に体質改善を目的に通われている方が多くいらっしゃいます。

先着順の受付けのため、
お断りをするお客様もたくさんいらっしゃいます。


皆様に心地良いお時間とサービスを提供させていただく為にも、こちらをご一読くださいませ。


ご予約のキャンセル、変更について

ご予約は先着順の為、ご希望日時が重なりお断りさせて頂くお客様がいらっしゃいます。
キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合がございますので
他のお客様のご迷惑にならないよう、急なキャンセルや度重なる変更は
お控え頂けますようお願い申し上げます。


よもぎ蒸しは生理中でも、
美顔5~10分
脚浴20~25分の合計30分に変更できます。
生理が理由でのキャンセルは承れません。

ご予約のキャンセル、変更につきましては、3日前までに必ずご連絡くださいませ。
直前のキャンセルの場合、キャンセル料(サロンキープ代として)を申し受けます。


3日前~当日キャンセル
⚪︎回数券実施の店舗(戸塚店)
1枚無効

⚪︎会員料金実施の店舗(横浜・恵比寿)
ビジター料金に戻ります

無断キャンセル、
または
キャンセルや変更が2回以上続く方の
事前のご予約は原則として承れません。
当日に空きのある時間でのご案内とさせていただきます。

また、当サロンに相応しくないと判断し、今後のご来店をお断りさせて頂くこともございます。

ご予約を頂いた時点でこのキャンセルポリシーに同意していただけたものとさせていただきます。
どうか皆様のご理解とご協力を頂けますよう、よろしくお願いいたします。

2016.1.4より実施