■ カーウォッシュオーシマのスマホサイト
Ａｄｏｂｅのサポートサービスの話
画像編集やらのソフトはＡｄｏｂｅが市場をほぼ独占している様だ。
だがサポートサービスはチャットだけとかで、すこぶる悪い。
特に以前に購入した製品が有ってもスムーズにログインが出来ない。
製品の値段も高い。
他に肩を並べる製品も無いので、そうなっているのでしょうが、「差別されているなあ」と感じる。
注文の受け付けは電話でもするのに、、、。
だがそれもほんの小さく表示されているだけ。。。
まるで見逃してくれと言わんばかりだ。
サポートはチャットだけか。
それに解り難い。。。
サービスに力を入れるなら中学生にも伝わる位の説明をすべきだと思うが、、、。
----------------------------------------------------------
--------------------------------
■ 楽しい素材の「そざい畑」
-------------------
.