妖怪ウォッチ　知育ちがいさがし１００　届きました！

前回の楽天お買い物マラソンで予約購入した

妖怪ウォッチ　知育ちがいさがし１００が

届きました！



この本、まちがいさがしなどのちがいさがしが100問あるんです！


レベル別に分かれいるので、まちがいさがし初心者にもとりかかりやすいですし、フルカラーで295Pで550円（税別）とリーズナブル！

お出かけ時も持ち運びしやすい手のひらサイズなところもです◎


娘はまちがいさがしが大好きなので、喜ぶこと間違いなし！

お出かけ時にバックに忍ばせておこうと思いますニコニコ


楽天ブックスで購入したので、レビューを書こうかと思ったら、レビュー点数の低さにびっくりあせる

↓↓↓

★1つって、一体何があったの？とレビューを読んでみたら、発売日なのに届かないといった内容がほとんどで、本に対するクレームは私が確認した段階ではアップされていませんでした。

本の内容に対するNGではなかったので、ほっとしたものの、ちょっと複雑な気分です。1


この本、発売日は7/22頃と書いてあるのですが、我が家には7/24に届きました。

（7/23に発送されています）


楽天ブックスはいつでも送料無料なので、私が支払った代金は550円（税別）、

しかも、お買い物マラソンでポイントアップしてポイントが10倍以上ついていたのですけど、

メール便速達で届いたので、楽天が負担してくれた送料は267円（定価の場合）かかっていることになります。


楽天ブックスとヤマトの間には大量発送による割引契約があるのかもしれないものの、仮に送料が定価の半額でも133円かかっているわけで、これを送料無料で届けてくれた楽天ブックスに感謝！


私、大学生の頃に約3年間書店でアルバイトをしていたので知っているのですけど、書店は本を定価の7割~8割程度で仕入れているんです。


返品可能な本が殆んどではあるものの（一部返品不可の出版社もあります）、他の小売業に比べたら書店はとても薄利ですので、この550円の本が送料無料で届くことってすごいことなんですよね。

（包装パッケージ代も考えれば赤字だと思います）


また、書店に本が届くのは基本的に発売日当日の朝で、CDやDVDのみ前日の朝です。

楽天ブックスなら大量販売につき、発売日前に入荷するようなシステムがあるかもしれませんが、早くても入荷するのは普通の書店よりちょっと早いくらいの前日か前々日ではないでしょうか。

そこから配送するのですから、私は発売日に届かなくても仕方がないと思うんですけど・・・ネットで購入しても当日に届くとお考えの方が多くて驚きました。


もちろん楽天ブックスが発売日当日に届けます！と説明しているのであれば、それを求めるのは当然ですが、発売日は○○日頃と書いてあるものの、発売日が確定しているわけではありませんし、こちらの商品は発売日当日に届くとはどこにも書いていなかったような？（見落としていたらごめんなさい）


通信販売でも消費者が求めるスピートや品質が高くなっている昨今、賛否両論ある問題だとは思いますが、求めることが過剰に高くなりすぎているのではないかと心配しています。


お客様の要求・要望（無理難題）をクリアしていくことで企業の信頼が増すということもありますし、こうしたお叱りの声も一つの意見といて大事だと思うものの、私自身は過剰なスピード感や必要以上の品質（値段に見合っていないクオリティ）を求めすぎないよう、自分にも相手にも少しゆとりをもった生活をしていきたいと感じました。


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