電話での会話です。
私 「領収書をいただきたいのですが、チェックアウトするときに言えばいいですか？」
ホテル「お客様は事前決済されてますので、こちらでは発行できませんので、お申込みをされたサイトにアクセスしていただけますか」
私 「、、、 えーと、すみません。どのサイトから予約されているかそちらで分かりますか？ホテルドットコムとか、アゴダとか、覚えがないのですが、、」
ホテル 「弊社のサイトから直接予約されていますね」
私 「えっ？ つまり御社のサイトではないのですか？」
ホテル「弊社のサイトですが、こちらのホテルでのお支払いではありませんので」
私 「ＨＰを見てるのですが、どのからアクセスすればいいのか、わからないのですが」
ホテル「チェックアウトした後に、メールが届くはずですから、そこからアクセスしてください」
なんじゃこりゃー
これが、ホテルマンの応対かー！！！
「チェックアウトなさいますと、メールが届きますので、そちらの中にご要望をお受けするアドレスが明記されております。お手数ですが、そちらからご依頼くださいませ。ご不明な点がございましたら、いつでもお問合せくださいませ」
で、よくないですか？