クライアント様から選ばれて、リピートが３倍になる方法

●　クライアント様から選ばれて、リピートが３倍になる方法

こんにちは、野口伸雄です。

クライアントさんに信頼していただき、人気カウンセラーになれる一日セミナーがあります。

売り込まなくても、信頼だけでリピートいただけるのです。

喜ばれて、「またカウンセリングを受けたいです」と、言っていただけるようになります。

例えば、こんな声を頂いているのです。

みなさまに喜ばれる接客術、愛が伝わる接客術を、どこかで学びたいな～と 思っていました。

お陰様で、 またカウンセリングを受けたいです！と、殆どの方に言っていただけます＾＾

先日、アドバイスいただいてから、カウンセリングをして次回に繋がったのは、全員なので、リピート率１００％ですね。

教えてもらったことを、少しずつ、始めているのですが、

お客さまが、安心してくださっているな！と実感しています＾＾

カウンセリングを６件行いました。

４件が、次回の申し込み、リピートを希望されました。

奥さんとのメールのやり取りで、すごくやりやすくなりました。

そして、単発から継続（リピート）への話の進め方も、以前よりもラクにできるようになりました。

クライアント様にフォローメールを送っていたら、ご予約につながりました。

このセミナーは、東京と大阪で行われます。

カウンセリングは、基本単発のお仕事です。

ですから、クライアントさんにリピートして頂く必要性はありません。

でも、リピートした方が、ずっと早く確実に結果に繋がる場合もあるのですね。

そういう場合に、気持よくリピートしていただければ、クライアントさんもカウンセラーも、どちらもハッピーになれますね。

セミナーを行うのは、この接客のプロです。

カウンセリング　野口　伸雄

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