ありがとうをたくさん言いましょう!
皆さんは、言われて一番うれしい言葉はなんですか?
僕は『ありがとう』という言葉を言われた時が一番嬉しく感じます。
以前、人にとって究極の幸せは4つだ 、という内容を書いたことがあります。
人は誰かに感謝されたり、必要とされたり、ほめられたときに幸せを感じるというものです。
僕は若いころ、お金が幸せだと思っていた時期があります。
しかし、リッチオールを設立して間もないころ、お客様に
『君の会社を信じてよかったよ。ありがとう。』と言われたときに、胸が震えるような経験をしました。
この経験があって以来、僕はこの言葉を強く信じていて、意識して多く使うようにしているのです。
考えてみれば、お金は所詮人間が作り出した物。
相手に対する感謝する気持ちは、
人間がこの世に誕生してから、
お金のよりももっと長く存在してきたものですから、
人の心を強く動かすのは当たり前なのですが、当時は気づきませんでした。
今では僕だけでなく当社の社員全員そうですが
お客様に送るメールの中に必ず1回は『ありがとうございます』という言葉をいれたり、
電話を切るときには、失礼いたしますだけでなく最後に『ありがとうございます』という言葉を言ってから切ります。
そうすることで、お客様に限らず、パートナーさんや、当社を取り巻くすべての人たちに多くの感謝を伝えることができるようにと思います。
仕事は自分たちの努力だけじゃなく、お客様をはじめ多くの人の協力があって始めて成立するものです。
このことを僕自身強く意識しながら、明日からまた頑張ります!