セレクトショップreal(リアル)のスタッフブログ

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新しいホームページが見れないというお問い合わせを何件かいただきましたので

ブログでも対処法をご案内させていただきます。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんaya


すでにお問い合わせをいただいたお客さんにはご案内をさせていただきまして

皆様ご覧いただけるようになったと、嬉しいお返事をいただきました。バンザイ

もしまだ、ご覧いただけないという方がいらっしゃいましたら

下記の方法で解決すると思いますので是非お試しください。



ではご案内させていただきます。

システムに確認をさせていただいたところ

ホームページを新しくする場合に、元のホームページのアドレス(ドメイン、URL)を移動するのですが

その際に、サイトが不安な状況になるようです。


ほとんどの方は、時間が経てば(最大で約72時間)問題なくホームページが見れるようになるのですが

正常な表示が、時間が経っても出来なくなってしまう方がいらしゃいました。


原因は、一度参照した古い情報(キャッシュ)が残っているため
新しい情報が参照されない状態になってしまっている事が考えられるとのことです。

おそらくドメインの移行時期にアクセスされた方が不安定な状態の情報をキャッシュしてしまい

その影響があったようです。

弊社の案内不足でお手数をお掛けしてまして本当に申し訳ございませんでした。



【解決方法】

古いサイトの情報を消去すればいいとの事です!


大変お手数ではございますが下記の操作をお試しください。
●iPhone(Safari)
設定
→safari
→WEBサイトデーター
この中から
→real-co.net を探していただいて
左にスワイプして削除するか右上の編集ボタンをタップして個別に削除してくだ
さい。


●Android(Chrome)
 メニュー(右上の・が縦に3つ並んだマーク)をタップ
→設定
→サイトの設定
→すべてのサイト
→www.real-co.net
→消去してリセット


その後新ホームページをご覧ください↓
http://www.real-co.net/   


もしまだ見れないというお客様は、大変お手数ですがお試しください。

この案内は、弊社以外のサイトでも同じような問題の場合は有効ですので是非、参考にしてください。





各ブランドから毎日新商品が、続々入荷していますので

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいニコニコくるま5

ご来店・お問い合わせをおまちしております晴れ


遠方の方はWEBをご覧くださいませ♪



電話077-516-0852

メールinfo@real-co.net




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いつも大変お世話になっております。

新しいホームページもう見ていただけましたか?

ようやく新しいホームページにスタッフも慣れてきました^^OK


沢山の会員様登録、ご注文ありがとうございました。

新しいホームページでもよろしくお願いいたします。


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いつも大変お世話になっておりますハート

セレクトショップreal(リアル)ですhrrnhrrn

この度、セレクトショップreal(リアル)は

WEBサイトをリニューアルさせていただきました♪♪







今なら、新規登録または再登録で1000Pプレゼントです!

是非お得なこの機会にご登録をお願いします。

リニューアルオープンに伴い誠に大変お手数をおかけしてしまいますが、

現在ご登録いただいております顧客様はパスワードなど再設定をお願いいたしますsei!!!!!


現在と同じパスワードもご利用いただけます!!!!!
会員ID はそのままご利用いただけます!!!!!


※会員IDをお忘れの場合はご連絡をお願いします。
※こちらのお手続きをしていただかない場合は、保有ポイントを引き継ぎ出来ませ
んのお手数ですが再設定をお願いします。


今ならパスワードを再登録していただいた会員様全員に、ささやかではございますが

今すぐご利用いただける1000ポイント(¥1000分)をプレゼント させていただきます♡

さらに期間限定ポイント10倍!

(※1部ポイントが異なるブランド、商品がございます。)


キャンペーン期間:2015年6月5日(日)まで
ご再設定していただいたすべてのお客様にプレゼント!
是非お得な、この期間に再設定をお願いします。
※ポイントのご利用は、合計金額¥5000以上お買い上げの際にご利用ください!
(¥5000未満の商品に、ご利用いただいた場合は、商品代金の20%までのポイン
ト還元させていただきます。)

新規会員登録でも1000Pを進呈させていただいますが
その場合は現在の保有ポイントが引き継ぎ出来かねますので
現在ポイントを保有のお客様は、パスワード変更をお願いします。



◇◇セレクトショップreal(リアル)のサイトが生まれ変わります◇◇
■\5000以上お買い上げで全国送料無料!

■毎日夕方4時までのご注文は即日発送!(火曜日を除く)
■会員登録で、お買い上げごとにポイントが入ります♪(通常1%)
期間限定今なら10倍ポイント!2015年6月5日(日)まで
※対象外、ポイントの事なる商品がございます。



今回のホームページはここが違う!
☆後払い決済の手数料が無料になります!☆
今回導入する、後払いのシステムは
・お支払いは、当月末締め、翌月10日にまとめてコンビニや銀行でお支払いただけます。
なんとお支払いは最大41日後!
(例:1月1日と1月10日にお買上げ⇒2月10日にまとめてお支払い)
一括払いのほか、分割払いもご利用いただけます。
※分割払いには手数料がかかります。金額によっては一括払いのみになります。
※ご利用にはスマートフォンが必要です。ガラケーはご利用いただけません。
※Paidy(ペイディー)には審査がございます。お買上げ金額等によっては審査が
通らない場合がございますので予めご了承ください。

より画面が綺麗になり、お買上げ頂けやすくなりました♪
これからもより一層皆様に喜んでいただけるサイトになれるように頑張ります!
今後とも、よろしくお願い致します。


【お詫び】
ホームページリニューアルに伴うシステム変更により
今まで、マイページからご覧いただけた情報(ご購入履歴など)がご覧いただけなくなりました。
ご購入履歴などは、6月25日までにお問い合わせ頂ければ、ご案内させていただきますので
お手数ですが、ご希望の場合はご連絡をお願いいたします。

各ブランドから毎日新商品が、続々入荷していますので

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいニコニコくるま5

ご来店・お問い合わせをおまちしております晴れ


遠方の方はWEBをご覧くださいませ♪



電話077-516-0852

メールinfo@real-co.net




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