仕事が楽しくなる!接客接遇コンサルタント☆Aithree小森真白

好きなモノ 癒される香り 楽しい音 居心地のいい空間 おいしい食事  そしてステキな人  探し続けます


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こんにちは。

接客・接遇コンサルタント

アイスリーの小森真白です。





ご無沙汰しております。

先日、私の数少ない読者の一人から

「もうそろそろ更新したほうがいいんじゃない?」と催促されました(笑)


週末2日間、インプットをしにセミナーに参加してまいりました。

尊敬する第一人者である講師、信頼している主催者、

以前から知っているメンバー、新しいメンバーに刺激を受け

今まで以上に実りあるセミナーとなりました。


脳を使うと

食欲が・・・

時間もないのでグループに分かれてランチへ。



おしゃれなワインレストランを選んでしまいました。



私たちは、昼飲みを嗜みに来たグループではありません。



どちらかといえば限られた時間でランチをいただきたい。





{2C774AE8-BEAD-464E-AA80-AB64CE0E696B}

(FBより無断引用)


6名で利用したのですが、ソファーでこのテーブルでは食べにくい・・・


料理をもってきてもらったときに


「隣のテーブルとくっつけましょうか?」とやんわり提案したのですが


「大丈夫です!」とあっさり一蹴されました(笑)





相手の意図するものが何であるのか・・・


接客は


先回りして、気づき、提案し、行動することです。




そのためには五感を磨くことですね。






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接客・接遇コンサルタント

Aithree 小森真白

http://www.aithree3.com

接客・接遇研修、コミュニケーション研修、コンサルティングについての

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こんにちは。

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アイスリーの小森真白です。






最近、うっすら肌の色が濃いくなってきております。


いわゆる日焼けです。


日焼けだけはしないように!!!って気をつけていましたが


今までの日焼け防止では間に合わなくなってきています。

久しぶりに私に会う方・・・


「日焼けしたね」とは言わないでください。


気にしているのでほんの少し傷つきます(笑)






ところで・・・


先日、旅のお土産をいただきました。









ミカンジュースです。


たかがミカンジュース、されどミカンジュース。


このボトルのデザインがステキで

いただくのがもったいない。

蓋をあけてしまうと、10秒で飲み干してしまう・・・

味はまったく知らないけど


きっと美味しいに違いない!


それだけ期待感を膨らませてくれるのは


ボトルのデザインのせい。


商品価値を上げてくれるし


これで品質、味がよければ決定的なファンになります。



これって人に置き換えてみても


同じことが言えます。


ヴィジュアルが大切!!!


もちろん顔の美醜を言っているのではありません。


イキイキとした表情なのか


TPOに合った清潔感のある身だしなみなのか


本人の体型に合ったいる服装なのか


ほんの少しトレンドを取り入れているか


スタイリッシュであるか



それが


扱っている商品や技術の価値をグッと上げるのです。





やはり、このボトルデザインが気になったので


調べてみました。


「株式会社エイトワン」という会社。


HP http://www.eightone.jp/


よくわからないけど、ユニークな会社らしい。


そして、社長


http://intergate.info/ooyabu-takasi


わかりやすい。


「感動を提供し続けることしか企業の生き残る道はない」


共感する言葉です。


私も


感動を提供していきます!!!







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こんにちは。

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アイスリーの小森真白です。






下関で毎年開催される「維新・海峡ウォーク」に初参戦してきました。

北九州からの遠征してきた2人と地元市民2人の4人チーム。

維新の志士にゆかりがある

歴史深い下関の名所、東行庵から下関駅まで

約30kmひたすら歩きます。



早い時間にスタートするために6時前に家を出て7時に

ゼッケン10梯団の番号をゲット。

高杉晋作先生とまずはご一緒に。
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開会式のある吉田小学校


まだ人はまばら…

{097BF5AF-3B82-454D-B559-06EDDA9E41D7}



開会式が始まると、身動きがとれない状態。

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ながーい列を作って歩くウォーカーたち。{5735451E-F31B-41A8-ABC9-D48A83F9256F}



関所で休憩。

{2FA9C366-E78C-47B5-8460-F1288BBCA62E}


長府の功山寺に行く前に店主へご挨拶・・・・と思いましたが


店内はお客様でいっぱい。


このメッセージでほっこりしました。


ありがとうございます!!{8402F7B8-3A23-497A-A0B6-9DB7EC3F5334}


{B7B686A4-ECA2-4B82-B5F0-1C3CC2642ED6}


もうゴールです。足が重たい・・{7F64776E-F709-4F5B-8B46-F041B5E1EA18}




9時過ぎにスタートして7時間半


16時半にゴールしました。


全員無事に完歩したことを祝ってカンパーーイ!!!{ADFDF04E-19D0-4A45-B8A4-C0064FD26BC3}



喰らいついて30分。ほぼ肉を完食!!{26D3CC47-E6E6-4FE9-A8F4-7B5737C0F50E}


心地よい疲労感は、エネルギーを身体と心に満たしてくれます。

まだまだ、見たことのない景色を見るために

チャレンジしていきます。





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