仕事が楽しくなる!接客接遇コンサルタント☆Aithree小森真白

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店舗や社内における課題点の抽出、セミナー、個別カウンセリング、責任者へのコンサルティング、現場でのスタッフへ直接指導などを通じて企業様の接遇力強化を支援します。

こんにちは。

接客・接遇コンサルタント

アイスリーの小森真白です。

 

最近

チラシやネットの記事などを読んでいて

気になることがあります。

 

「見れる」

「つけれる」

「出れる」

「決めれる」

「着れる」

「来れる」

「起きれる」

「寝れる」

「降りれる」など

 

これらの「ら」抜き言葉です。

 

日常の会話の中ではリズムがよくなり

親近感も湧くので

使いやすいのでしょう。

 

ただ

文章で「ら」抜き言葉が使われていると

幼稚な印象になります。

書いた人は

プロのライターではないのかなぁと

想像します。

チラシに

それが使われていると

品位や信頼性にも欠けるような気がします。

 

ほんの少しの事ですが

言葉の力は大きいですね。

 

 

 

 

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こんにちは。

接客・接遇コンサルタント

アイスリーの小森真白です。

 

 

先日、ある会議に出席してきました。

 

毎月1回開催されるそうですが

参加したのは先月に続いて2回目。

 

前回も違和感を覚えたのですが

今回は違和感を越えて不快感の会議でした。

 

それは何か…というと

特定の人に対して、つるし上げているように映ったのです。

「聞き捨てならない」「納得できない」「どうなっているんですか」

強い言葉と、強い口調で責め立てる会議は

一向に解決の糸口が見つからず

時間が経過していくばかり。

 

 

昭和のにおいがする、こんな会議をしていたら

役を引き受ける人もいないだろうなぁ

衰退していくばかりではないか、と危惧しました。

世代交代していかなけれならないですから。

 

参加するからには

改善できるようにしなきゃいけませんね。

 

大先輩たちばかりですから

慎重に…ですね。

 

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こんにちは。

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アイスリーの小森真白です。


 気がついたら4月もとうに過ぎてしまいました。


いつのまにか

庭に大輪の芍薬が咲いていました。

香りも良くて癒されます。



39回下関海峡ウォークに参加してきました。

 


吉田松陰ゆかりの東行庵をスタートして

下関駅まで30キロ。


9時20分スタートして

7時間48分かけて

完歩しました。


走りたくならない?と

聞かれますが

満開の桜🌸を見ながら歩くのは

とても気持ちいい。


参加無料で

ちびっ子からシニアの方まで

1万人がウォーキングし

たくさんの方がボランティアでも参加。


39回も続いているので

下関の誇る愛されているイベントですね。





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