現場事業責任者からお話いただく
本社機能のリーダー勉強会の日でした。
なかなか『勉強会』といったテーマで
外部から刺激をいただく機会がなかなかないので、
（部署内では多くあるものの）
最高に刺激になりました。
久々に興奮。
事業部（現場）が【良い！】と思う本社機能について
熱く語っていただきました。
人事本部では、『ホスピタリティ』という言葉が
多用されていますが、
それだけではオモテナシで終わってしまう。
『当事者意識＋ホスピタリティ』
＆『高い専門知識』
これが、事業部（現場）が求める本社機能。
ものすごく納得しました。
当たり前のことですが、
当事者意識
１：事業（ビジネスモデル）を理解しているか。
２：サービス自体を理解しているか。
３：これまでの歴史とシナリオを理解しているか。
ですよね！
現場にいたときも、
クライアントのことをどれだけ知って、
当事者意識を持てるか、と努めていたこと。
（もちろん、客観的な見解も必要ですが）
意識的に動けているか？
改めて意識していきたいと思います。
いつも感じますが、
内容はもちろん大切なのですが、
想いが伝わってくるプレゼンに心を動かされます。
どれだけ自分がそこに想い（熱意）を注げるか。
当事者意識。
まさに、これですね。
最高のお話、ありがとうございました！
ほうれんそう