2013-06-21 14:30:00

【アイマス8周年ツアー】6月20日(木)にイープラスにて大阪公演チケットをお買求めのお客様へ

テーマ:765プロ 商品企画部

※問い合わせ先に専用のフリーダイヤルを追記しました。(2013/6/28)

※問い合わせ先に問い合わせフォームを追記しました。(2013/6/21)


平素より格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

このたび、「THE IDOLM@STER 8th ANNIVERSARY HOP!STEP!!FESTIV@L!!!」大阪公演(2公演とも)の2013年6月20日(木)における一般販売に関しまして、お詫びとお知らせを申し上げます。
当該公演の一般発売にて、イープラスのミスにより、誤ってチケットを二重販売してしまう事態が発生いたしました。
誠に申し訳ございません。


誤って販売されたチケットは下記となります。


■誤って販売されたチケット

THE IDOLM@STER 8th ANNIVERSARY HOP!STEP!!FESTIV@L!!! @OSAKA0720
THE IDOLM@STER 8th ANNIVERSARY HOP!STEP!!FESTIV@L!!! @OSAKA0721

・公演日時:2013年7月20日(土)/7月21日(日)
・会場:オリックス劇場
・受付:イープラス 一般発売
・誤って販売された期間:2013年6月20日(木)午前8:00~正午12:00


誠に恐れ入りますが、
上記期間【6月20日(木)午前8:00~正午12:00】内にお申込みいただいたお客様におかれましては、イープラスのミスによりチケットをお渡しすることができない事態となりました。
重ねてお詫び申し上げます。
なにとぞ、ご理解賜りたく、切にお願い申し上げます。


◆今後のお支払い/ご返金について

・お支払いがお済みでないお客様:
  誠に恐れ入りますが、今後のご入金はお見送りください。


・ご入金/お支払い済のお客様:
  すべての手数料を含む全額をイープラスよりご返金いたします。
ご返金方法につきましては、2013年6月24日(月)~7月1日(月)までの間に、
イープラスより、イープラスの会員情報にご登録の連絡先あてに、ご連絡させていただきます。
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


※当件に関するお問い合わせ先
イープラス

☆専用問いあわせ:フリーダイヤル 0120-05-3218 (10:00~18:00 土日含む)

問合せ電話番号:0570-06-9981(10:00~18:00)
問合せフォーム:
http://eplus.jp/toi/

取り急ぎ、お詫びとご案内を申し上げます。

なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。



※イープラスでお申込みのうち、下記のお客様に関しましては、すべてのチケット(席)が確保されております。 
[チケット確保されている受付]
  ・CD封入先行  受付期間:4月24日(水)10:00~5月12日(日)23:59
  ・WEB先行受付 受付期間:5月16日(木)10:00~5月26日(日)23:59
  ・一般発売    受付期間:6月8日(土)10:00~6月19日(水)23:59


※「今回御案内差し上げました大阪2公演の一般販売における誤販売」以外の各公演チケットに関しましては、すべてのチケット(席)が確保されております。

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