いらっしゃいませ。
東大阪布施のメンズ・ユニセックスセレクトショップＰＬＵＧ です。
そろそろさらにブログタイトルを変えようかと思っています。
今日来ていただいたお客様に学ばせていただきました。
そのお客様は私が前に経営していた時の顧客様で、ＰＬＵＧがＯＰＥＮしてから数回ＤＭを送っていましたがＰＬＵＧへは今回がはじめてのご来店でした。
久々のお客様との会話の中に、ずっとＤＭは来てたんやけど、その時は別に服はいらなかったから…
はっとなりました。
私は集客しなければと言うことばかりに頭が行き、ＤＭが届くお客様のことを考えてなかったように思います。
こちらの都合のイベントしても意味が無いんです。
やはり時期やタイミングでＤＭを貰うお客様のことを考えて内容も書かないといけませんね。
そのお客様は探し物があったようで、布施にこのようなショップが少ないから、まずはＰＬＵＧをと、見に来ていただきました。
お客様に出すＤＭは今後、お客様が探す選択肢の一つになるような内容にすべきだと気づかせていただきました。
ブログもそうですね。
読んでいただいている人が何を感じどう思ってくれるかを考えて書いていかなければ、ただの一方通行なブログですよね。
人って深いなぁー！！
だから商売って面白いですよね。
今日は素晴らしい気づきをもらえて幸せな一日になりました！！
感謝です。