最近、ChatGPT（チャットジーピーティー）という言葉を聞く機会が増えてきたのではないでしょうか。2022年11月にOpenAIという企業がリリースしたChatGPTは、その高度な技術から注目を集め、日本でもメディアで話題になっています。
ChatGPTは、人工知能により、オリジナルのテキストを生成することができるツールです。パソコン、スマホのブラウザ（マイクロソフトエッジやグーグルクローム等）に、ChatGPTのページを表示し、質問を入力するボックスに質問内容を入力することによって、AIが回答してくれます。私自身も、様々なジャンルの質問をChatGPTに行いましたが、的確に答えてくれます。初めて利用する際には、回答の文章が自動的に表示されてくるので、AIはここまで進化してきているのかと驚かれる方も多いと思います。
それでは、ChatGPTの使い方について、ご紹介します。
（１）https://chat.openai.com/auth/login にアクセスします。
（２）Sign up ボタンをクリックします。
（３）OpenAIのアカウントを作成するため、メールアドレスと電話番号を入力し、会員登録します。
（４）以上で、会員登録が完了しますので、ChatGPT画面下の質問する枠内に質問を入力し、AIがどのような回答の文章を表示してくれるかを確認できます。
ChatGPTには言語を設定する項目はありませんが、日本語で会話を始めるとChatGPTも日本語で応答します。英語の画面が最初に表示されますが、日本語で質問することで、日本語の回答が自動的に表示されます。ブラウザに日本語翻訳機能がある場合には、表示ページを日本語化して閲覧すると、より使いやすくなります。
無料で利用できますが、月額20ドル（2023年3月現在）のサブスクリプションプラン｢ChatGPT Plus｣も利用できます。利用者の多いピーク時でもアクセスしやすくなったり、応答時間が短縮されたり、新機能などが使えます。
ビジネスの分野において特に期待されているのは、日々実施している業務への活用です。議事録やレポートの作成、文章の要約、文章のチェック・校正などを、ChatGPTが行ってくれます。
また、エクセルやワードなどの業務用ソフトや、会計ソフトなどに応用されることが期待されています。例えば、エクセル関数を知らなければできなかったような複雑な処理も「〜してください」とチャットでメッセージを打つだけで対応してくれるようになっていくとも言われています。表やグラフの作成についても、ChatGPTと連携して、より便利なものになっていくと言われています。
そして、ブレインストーミングとして使う方法です。企画を考える際のアイデアの創出やビジネスにおけるマーケティングの方法など、さまざまな場面でChatGPTの回答を参考にすることで効果的に会議を行うことができるようになります。アイデアが思い浮かばない時にとりあえずChatGPTに質問してアイデアを聞いてみることで、よりアイデア考案が効率的にできます。
議事録を作成する際にも、ChatGPTを活用です。会議の内容をテキスト情報として文字起こしできていれば、その文章をChatGPTに与えることで、要約する時間を短縮できるでしょう。最後に内容を確認する必要はありますが、まずはChatGPTで要約させることで、議事録作成を効率化することもできます。ただし、文字数制限があるので、いくつかに分割して行う等、考慮する必要があります。
マイクロソフトは同社の検索エンジン｢Bing｣とChatGPTとの統合を発表しました。PC向けの限定プレビュー公開で、BingのWebサイトの左上、｢Chat｣からウェイティングリストに登録できます。対話形式で検索を進めたり、メールを書いてもらったりすることができる機能があるようです。
こうしたOpenAI・マイクロソフトの動きに対して、
Googleは｢Bard｣と呼ばれる対話型AIを発表しました。Googleの中でも、今後の利用が期待されています。
今後、キーワード検索という従来の検索方法にも、大きな変化があるかもしれません。
ChatGPTをビジネスに上手に活用して、作業効率の改善に役立てていきましょう。
