バグ管理・課題管理は無料サービスで管理しましょう!
ソフト開発会社に勤めていたときにめんどくさかったのが、バグの報告と管理です。
と、言いますのもこういうのってエクセルで管理していて、
誰かが開いていると書き込みできないんですよねぇ。
(まあそれだけバグの多い現場に居たということもありますが・・・)
そして非常に面倒なのが、誰かが課題を入力してもメンバーに告知しない限り
書き込まれたことも気づかないということです・・・。
書き込みに気づかないから、対応も遅れる・・・悪循環ですな(苦笑)
その為、1日1回就業時間後にユーザーと報告会をやらないといけなくなるんです。
(正味2時間のグダグダ会議)
まぁ過去のお話をずっとやっていても意味がないので、
私が見つけた便利なサービスをご紹介しますね。
こんなグダグダ課題管理をしなくてもいいように、
ネット上から全ての課題の入出力ができるサービスが公開されています。
というサービスです。
これの一番便利な機能が、課題を入力した時に所属するメンバー全員にメールでその事が通知されるんです。
Aさん.「バグ見つけたよ~!」
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
メールで全員に自動通知
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
Bさん.「あ、僕の担当部分だ。」
Bさん.「対応しました」
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
メールで全員に自動通知
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
全員・「ほっ」
これで今までエクセルで管理して、
全員に印刷して配っていた障害管理表もネット上で一覧できます!