お盆の診療体制も今日で終わり、明日から通常通りです。
みなさま、いかがお過ごしですか？
さて。
今回のお盆期間の時間外診療は、10件程度でした。
ほぼ全員がかかりつけの子ですが、一件だけ違う子がいました。
その電話を受けたのは、日曜の午前診療が終わってまもなくのこと。
診療時間の問い合わせで、今日の診療は終わったことを告げると、電話口から泣き声が。。
話を聞くと、、、
朝、元気だったわんこが、今、仕事から戻ったら血便をしていて、いつもより元気がない、ってことでした。
かかりつけの病院は、時間外なので連絡がつかず、手あたり次第に電話していたんだそう。
心配で心配で、、、って、声が震えてる。
電話をとった時点で、私の中では受け入れＯＫのつもりだったので、その子の年齢、今までの病歴、心当たりや混合ワクチンの有無などを詳しく聞きましたん。
そう。かかりつけの子の場合は、これまでのその子についてのデータがこちらにあるので、飼い主さんが慌てふためいていても、それほど困らないんです。
でも、何も情報がない新患さんの場合、おまけに飼い主さんがパニクっていると、頭が真っ白になっていることが多く、お互いにリスクが生じることもあります。
抱えている病気や薬剤によっては、使ってはいけないものなどもあるからです。。
ここに来るまでの間に気をつけてもらいたいことや、受け入れＯＫの話をすると、ほっとした声が聞こえました。
無事、診療を終え、帰っていく時には、ママに笑顔がいっぱい。
何度も何度も丁寧にお礼を言われて、、こちらが恐縮しちゃう。
そう。これなんですよね。。
病はある日、突然やってくる。
元気だった子が突然、具合が悪くなっちゃう。
そんな時、どーしていいか途方にくれて。。。
みんな、みんな、不安で、心細いんですよね。
まして、かかりつけの病院と連絡がとれない時なら、特に不安倍増。。。
病院って、そんな不安や緊張でいっぱいの心をほぐす場所、安心してもらう場所なんだと思います。
そんなことをあらためて実感した、お盆の出来事でした。
★本日の番外編★
芝生でまったりする、かりん。
タイルで涼む、美白の女王・えり。
*:..｡o○☆ﾟ･:,｡* 東麻生どうぶつ病院 *:..｡o○☆ﾟ･:,｡*
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