EQ 心の知能指数
ザ・チームワーク Vol.10
前回までチームの構造、論理について見てきました。
これからは、チームの潤滑油ともいえるコミュニケーションについて見ていきます。
実際の内燃機関<エンジン>においても、潤滑油<オイル>は重要なメカニズムであり、その性能の良し悪しでパフォーマンスが左右されるといわれています。チームにおけるコミュニケーションも同じです。コミュニケーションの良し悪しがチームのパフォーマンスを大きく左右します。
10年くらい前に話題になったEQ<心の知能指数>について、分かりやすいVTRをみつけました。見てみてください。
あと、定番はこの本です。既読の方も多いかと思います。まだの方は、きっとブックオフで見つかると思いますので、気軽に読んでみてください(^^;
EQ―こころの知能指数/ダニエル ゴールマン
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