【5/14 2日目②】
North Eagle(ノースイーグル) ローコンパクトスリムチェア キャンバス
えーっとですね、およそ１年前に購入した↑のイス。
まぁ、私が座ると、タダでさえ動かないのに、ますます動かなくなるという魔法のイスですね。
なので、とっととかみさんのイスにしたんですが…
先日のキャンプで壊れていることが発覚しました。
アップにすると、こんな感じでぷっつりと。
あちゃ～
ってことで、NorthEagleさん宛にメールしてみました。
上の写真２枚を添付して…
そうしたら翌日返信メールが来ましたよ。
その内容は…
お詫び、修理対応不可、１年以内の故障→新品交換
＆
現品は不良品につき、着払い伝票で送り返してくれてもいいと…
なんていい会社なんだ。
どうせゴミとして捨てるのであれば、新品に交換していただいた上で、さらに現品の配送料を負担していただくなんて…
ってことで、現品は我が家で処分することにしました。
いやぁ、本当に凄い対応をしていただきました。
これからも大事にしていきまーす。
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