模擬難聴で高齢者とのコミュニケーショントレーニング ～グン！と上ったそうです～

模擬難聴で高齢者とのコミュニケーショントレーニング　ここまでをまとめ読み！
模擬難聴で高齢者とのコミュニケーショントレーニング　ここまでをまとめ読み２！

も併せてどうぞ。

もともとは、難聴の大変さを啓蒙するために始まった模擬難聴技術。しかし、近年は、
仕事や生活の様々な場面で活用されてきています。。ビジネスの世界では、高齢者との
コミュニケーショントレーニングのツールとして使われ始めています。自分の喋った声が、
相手（高齢顧客）にはどう聞こえているかを実感し、自分の喋り方のどこを直せばいいの
かが分かるツールを使いながら、正しい知識を身に付け、心身ともにスキルアップしてい
く必要があるのです。最近は、ようやく、しっかりとした模擬難聴ツールの開発に成功し、
テレビなどのメディアでも正しく紹介して頂けるようになってきました。このツールは、
今のところ業務用でしか提供していませんが、YouTubeで模擬難聴動画を配信したり、
CD付きの書籍として出版したりして、一般の皆さんにも広く体験して頂けるようにして
います。オトデザイナーズの模擬難聴アプリは、テレビ朝日の「モーニングバード」と
いう番組で、またもや紹介されたんですよ。

ただし、先日も書きましたが、ごめんなさい、これは、今のところ業務用でしか提供

していません。

一般の方でオトデザイナーズの模擬難聴を体験したい方は、下欄にある

「高齢者との会話, コミュニケーション」でオトデザイナーズのHPに

入ってみてください。

模擬難聴技術が高齢者とのコミュニケーショントレーニングツールに

応用できるとは、以前は考えられていませんでした。

でも、実際に高い成果を上げられている企業さんがいらっしゃるんです。

以前からＨＰやブログでご紹介しているコールセンターの企業さんです。

オトデザイナーズの模擬難聴でトレーニングしたコールセンタースタッフの

皆さんのスキルが、



グン！

と上ったそうです。

＊このコールセンターの企業さん（（株）ＴＭＪさん）のお話も、下欄の
オトデザイナーズのＨＰの
「高齢者との会話, コミュニケーション」に導入事例として書かれています。

つづく-> 模擬難聴で高齢者とのコミュニケーショントレーニング　～オトデザイナーズだけだからです～

↓このブログを応援して下さる方は↓
↓クリックよろしくお願いします！↓


にほんブログ村


人気ブログランキングへ

高齢者(シニア世代)との会話, コミュニケーションを円滑に！
高齢者との会話, コミュニケーション
（WBSのトレたま、モーニングバード（テレビ朝日）やゲンキの時間（TBS）でも
紹介された模擬難聴で高齢者の聞こえ体験もできます！）

聞き間違いが多くなったら・・・補聴器や集音器の使用を検討したい！
(無料メール相談実施中！)
補聴器、集音器　価格の違いはどこから？

補聴器相談医、販売店の皆様向け
補聴器適合検査にはクイックチェッカーPro.