対話セラピスト 大野木睦子です。
さて、「クチコミでしかお客さん、来ないんです…」とお悩みの麻衣子さん。
詳しくはこちら。
その口ぐせ、ちょっと待った~!!
20年間で、8600名以上の方をマッサージしてきた経験を持つ、ベテランボディワーカーさんです。
固定のお客さまも、ファンもしっかりいるんです。
数字がすべてを語っています。
もう1回、言っときますが(笑)
どこかの誰かの言うことばっかり聞いて、どうして、実際の数字(データ)を信じないの~?!
その数字は、生身のお客さま、おひとりおひとりの積み重ね。
お客さまの声です。
お客さまの支持です。
お客さまから麻衣子さんへの愛なんですよ。
それを信頼しなくてどうする!(笑)
お客さまの声を聞きましょう。
お客さまがどんなことを言っているのか。
麻衣子さんから、いろいろと聞かせていただきました。
それを元に、メニュー構成の改訂、それに伴う料金の改定をアドバイスさせていただきました。
実態と合っていなかったんです。
お客さまが望んでいて、実際にお応えしている形と、今のメニューの形が。
「値上げ」と考えると、いろんなマインドブロックは出てきますが(笑)
でもそれは、
なぜこの料金なのか、自分が理解できていないから。
私もボディワーカーのはしくれなので(笑)、ある程度の業界事情はわかります。
プラス、持ち前のリサーチ・分析能力
そこはみっちりと!!、説明させていただきました。
理解すれば、怖くなくなります。
(むしろ、安すぎたことに気づいて、早く変えたくなります(笑))
メニューや料金の改定を、どんなふうに告知すればいいのか。
そこも、悩ましいところではありますが(笑)
でもこれも、言い方ひとつ。
(ひとつ前の記事を読んでね)
どんなふうにご案内したらいいのか。
そこもばっちり、アドバイスしました
そして、もうひとつ。
「ブログからの集客が出来ていないんです」の件(笑)
ブログだけが集客のツールじゃないんです。
ブログでの集客ノウハウを売りにしている「集客コンサル」さんは、そりゃ、「ブログを書かなきゃダメだ!」って言うでしょう(笑)
方法はいくらでもあります。
自分にあったやり方を、まずやった方が早い!
誰に何を売るか。
それによって、集客のノウハウはまったく変わってきます。
そして、その人の環境や性格によっても、うまくいくノウハウは全く違います。
ブログ、facebook、メルマガ。
さらには、twitter、Instagram。
それぞれ特性が違います。
人によって、書きやすいメディアがあるんですよね。
苦手克服じゃなくて、いいところを伸ばそう!
苦手克服は、子どもチャレンジでしょ?(笑)
おとな、特にアラフォー超えたら(笑)、苦手克服を頑張るより、自分のいいところを伸ばした方が絶対にいい。
私はそう思ってます。
だてに、社会の荒波にもまれていません。
だてに、人間長くやってません(笑)
自分のやりやすいところ、得意なところを、まず頑張る。
余裕が出てきたら、ニガテなところにもチャレンジしてみる。
その方が、絶対に効率的です。
効率の悪いことは大嫌いなワタシが言いますよ~(笑)
何がいちばん得意か。
対話セラピストの私は、聞き逃しません。
その人が、いちばん楽しそう・嬉しそうに反応をするものから、まずやってもらいます。
そして、そこからどう発展させるか。
「次」を考えるのが、おとなです。
ブログに苦手意識のある麻衣子さん。
facebookをどう使うか。
それをブログの更新にどう結び付けるか。
具体的なやり方をアドバイスしました。
そして最終的に、メルマガをお勧めしました。
メルマガは必須です。
現在、手書きのニュースレターも発行されているそうなので、メルマガとニュースレター、それぞれのメリット・デメリットも説明して、どう組み合わせて使っていくか。
そしてもちろん、メルマガへの導線をどうすればいいのか。
ご提案させていただきました。
麻衣子さん、ブログで、コンサルレポートを書いてくださってます。
渾身の3部作
麻衣子さんの目からみた、この日のコンサル。
読んでみてくださいね。
きっと何かのヒントを見つけられると思います。
【コンサルレポ1】初スカイプコンサルで緊張の私の巻
【コンサルレポ2】苦手なことより得意な方法でいいんです!
【コンサルレポ3】価格が安すぎます!!
これを読ませていただいて、私も、自分が無意識でやっていることを、客観的に知ることが出来ました(^^)/
ありがとうございます。
強みとは、自分ではあたりまえにやってるから、自分では強みだと気づけないこと。
データの裏付けを取ること。
リサーチ(情報収集)・分析。
指図するのではなく、なぜそうなのか、理由から説明していくこと。
長いこと、会社員をやっているあいだに、自然に鍛えられていました。
システムエンジニアとして、プロジェクトを管理して、人を育てる・人を動かすためにやってきたこと、ムダじゃなかった。全部、今に活きてる!
最近、しみじみ思います
おかげで、どこかの誰かの言うことに、あまり(笑)振り回されずにすみました。
そしてたどりついた、基本がコレ!
自分で決めて、自分で生きる。
自分を愛して、自分を生きる。
「私」という天職を生きたいあなたを、全力で応援します。
集客もお金も楽しくなる!
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生きることは素晴らしい!自分自身と恋に落ちる対話セッション
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