連休の中日。
僕は一人でオフィスでパソコンに向かっています。
静かな空間です。
こういうときにいろいろなことを考えます。
あれをやろう、これをやろうと。わくわくします。
それを形にするのが何よりの楽しみです。
ある意味仕事中毒と言うか。
趣味もないし、友達もいないので、それでいいのかも知れません。
ところで、最近当社では、紹介でお客様が多いのが特徴です。本当にありがたいことです。わかってきていただくので成約率もほぼ100%です。
そして何よりありがたいのは、社員の紹介で社員が入ることです。これも最近多いです。
これからの時代、社員とお客様の垣根がなくなってきているのではないかと思っています。ボーダーレスと言うか。
僕にとっては社員もお客さんもどちらも大切な「お客様」です。
社員が生き生き仕事をしてくれるからお客さんも喜んでくれる訳で、どちらが大切と言う議論は成り立ちません。
昔のように「お客様は神様」という時代ではないでしょう。社員を大切にし社員を神様として扱うことで、初めてお客様を大切に出来るのではないでしょうか。
いずれにしても紹介で人のつながりが増えるのは理想であり、大変ありがたいことで、日々感謝しています。そして、お客さん、採用等すべての会社取引が紹介になるのが理想であり、そこを目指していきます。