〜相手を笑顔にする事務局メールの書き方〜目指すのは、読み手がホッとしたり、元気になったり、つい笑顔がこぼれたり・・・「気づいたら心を開いてしまっていた^^」というメールコミュニケーション。普段、事務局として心がけていることを綴っていきます。