1名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:26:15.43 ID:IVkxd7bO0


昨日今日SCEからメール対応がされたらしい
 
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1333653244/
 
542 名前:名無しさん必死だな[] 投稿日:2012/04/16(月) 17:32:31.06 ID:n9eWTSdQ0 [1/4]
大変申し訳ございませんが、当社ではデータの保証をおこなっておりません。
「みんなといっしょ」の利用規約でも「プレイデータの保存や
通信品質等を含み、本サービスについて一切保証を行いません。」という
記載をさせていただいております。
 
また、何らかの原因でデータが消失/破損した場合
そのデータを復旧/修復する方法については
誠に残念ながら当社でも持ちあわせておりません。
 
543 名前:名無しさん必死だな[] 投稿日:2012/04/16(月) 17:33:56.37 ID:n9eWTSdQ0 [2/4]
そのため、「コインで購入し、セーブデータに保存されたアイテム」が
セーブデータの破損に伴い消失した場合でも、コイン代金の返金を
おこなうことはできません。ご希望に沿う回答ができず
誠に心苦しい限りではございますが、なにとぞご理解賜りますよう
お願い申し上げます。


2名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:26:31.49 ID:IVkxd7bO0


本スレにも類似報告が複数あり
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/handygame/1334553451/80
 
他、電話でも対応されているらしい
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1333653244/535-
535 名前:名無しさん必死だな 投稿日:2012/04/16(月) 12:38:03.68 ID:hZQNDwumO
先日連絡して今日また電話来た。SCEは絶対に返金等の措置はとらないと決めたらしい。
謝罪掲載、パッチ配布、サービス停止などの措置をとらなければ同様の被害が増えると進言しても、
担当部署には伝えますとしか言わない。
目先の儲けだけ気にして、被害を受けた消費者の気持ちを考える気はないらしい。
なので消費者生活センターに行ってくる。
役に立たなきゃ弁護士に相談してみるわ。
 
537 名前:名無しさん必死だな 投稿日:2012/04/16(月) 14:38:54.28 ID:hZQNDwumO
消費生活センターにいくつか対応してくれそうな業界団体等教えてもらったから当たってみる。
良い反応得たら、また書き込みます。そこを中心に被害者同士連携しましょう。
センターから消費者契約法の第10条に抵触している可能性があるとの意見もいただきました。


5名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:29:35.63 ID:SGhcE1Sl0


課金アイテムの再ダウンロードとかはできるんだろ?


6名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:31:37.53 ID:fiFVfWTu0


>>5
出来ない
消費課金アイテムだもの
消費アイテムのくせにサーバー管理じゃないという詐欺っぷり
消えたらアウト
SCEは何があっても対応しないとさ


7名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:32:17.31 ID:CFITFwkg0


これは酷いwww 予想の斜め上どころじゃねぇぞ
 
荒れるなこりゃ


11名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:34:59.64 ID:WAFOZVqL0


最初 そんな事例はこちらでは確認できない、だから補償なんてしない
今 なんらかの事象でデータが消えることはあるかも知れないが、データについての保証はしてない


14名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:37:02.17 ID:JTzaWxN60


なぜVitaを買ったのか
なぜみんなといっしょをプレイし
あまつさえ課金したのか
うるう年バグやPSN問題や
ファクトリーファビッシュの酷さを知らんのか


16名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:37:49.49 ID:0+QbfF/N0


よくわからんのだが
これはオフラインでも遊べるようにするために
課金アイテムを鯖で管理してないって事なんかい


21名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:44:04.61 ID:fiFVfWTu0


>>16
コインっていうゲーム内通貨の課金のこと
通貨だからもちろん消費アイテム
普通のオンゲーなら消費アイテムはサーバー管理なんだけど、
みんいつはデータ保存
消費アイテムだから再DLは出来ないとさ


17名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:38:00.35 ID:fiFVfWTu0


本当に詐欺だなこりゃ
訴訟起こした方がいいぞ
規約に書いておけばなんでも許されると思ったら大間違いだぞSCEよ


19名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:41:35.00 ID:JyJU8EEY0


オンゲやソーシャルのアイテム課金は
データが鯖に半永久保存されるから、まだ許されているのにw
ほんとにわかってねーんだなw


22名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:44:30.44 ID:GyMHiwHp0


お得意のパッチでなんとかなるでしょ


23名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:44:33.50 ID:FDaigrub0


アイテムはデータなので消えたらなくなるのは当たり前だが
サーバー側に購入履歴とかは残ると思うんだが
それすらも残してないってこと?
それならサーバー側に問題ありすぎだろ


32名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:54:56.96 ID:fiFVfWTu0


>>23
普通ならサーバー管理でいくら使ったか同期しているわけだけど、
みんいつはメモカにデータ保存
SCE側からはユーザーがいくら使ったかが把握出来ないから、返金も復帰も出来ないということ


25名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:49:55.52 ID:CFITFwkg0


購入履歴とか残してないならなんらかの処分下りそうだな
いい機会だから厳罰処分にしろ


27名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:49:58.11 ID:SGhcE1Sl0


PSNにはコインを買う時の購入履歴しかなくて、コインの出納帳はセーブデータ内にだけあって、
尚且つ課金アイテムの購入はダウンロード式じゃなくアンロック式だったから課金アイテムの購入履歴みたいなもんは何も残ってない、ってことでいいの?


30名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:52:25.83 ID:FDaigrub0


昨日から4日間連続メンテしてるからこそっと直すつもりかもしれない
http://www.jp.playstation.com/psn/state2.html


33名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:55:38.82 ID:Rs3YADEA0


>>30
4日間連続メンテw


34名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:56:35.85 ID:qC9YG02K0


たかが数百円だろお布施したと思え
またこうなる恐れを感じるなら辞めろ
5000円分購入した馬鹿は痛い目見た勉強代


35名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 04:57:29.60 ID:1SDAkfeoi


すごいな
これから課金で儲けるハードのくせにこんなミスしてしまって先行き真っ暗じゃん


44名無しさん必死だな 2012/04/17(火) 05:07:40.40 ID:b/u0qjei0


この仕様は狙ってやってるだろwww





出会いはハッピーメール(18禁)