おはようございます。
朝晩は、過ごしやすくなりました。
うちの営業の主流に、ちらしの効果が出てきました。
ちらしを見て問い合わせがあったり、わざわざこちらを
訪ねてくれたり、ちらしからHPを訪問してくれたり、
さまざまです。ただ間違えないのは、ちらしからのお客様は
必ず、見積りがほしいと言われます。
ご自分が考えている予算と検討したり、同業他社との
比較検討されたり、これから家をいじるのに参考資料として
取っておかれたりそれぞれ異なります。
見積りを提出して、工事をやられる方は必ず一週間以内に
返事をいただけますが、それ以上経っても返事が来ない方は
工事をうちでやらない方がほとんどでした。しかし、最近はどっち
つかずの方が増えています。
そういうどっちつかずの方は、見積りをたくさんの業者に依頼
し過ぎて、自分が考えていたこと以上に余計な情報が入り
、結局考えをまとめることが不可能になり、保留にする傾向です。
これからの流れとして、白か黒だけではなく、グレーという存在とも
付き合わなくてはなりません。