小竹屋旅館 公式サイト
例年であれば、もう夏休みの週末、お盆の部屋はほぼ埋まってきている時期です。
しかし、今年は新型コロナウイルスの影響で、まず営業ちゃんとできるかわからない…
できたとして、どんな感染対策すればいいのかわからない…
そもそも海にお客様が来るかもわからない…
サービスの内容が決められないし、料金も決められない。
たくさん頂いていたお問い合わせには「6月には決定してご案内いたします」とお答えしていました。
そこへ、新潟県の在県者向け旅行クーポンの話が出てきたり、話題の「強盗(GoTo)キャンペーン」が揉めたり…
当館の事情としては、OYOとの契約履行に伴うOTAでの販売内容を細かく詰めたり…
まぁとにかく、簡単に決められない事情もあって、本当にお客様をお待たせしてしまいました。
更に、Twitterがバズって取材やらSNSの対応やら。
今月に入ってようやく方針が確定しました。
6月~9月を3つの期間に分けて、オペレーションを単純化!
■ 6月1日~7月19日 → プレシーズン(シーカヤック、BBQは継続。宿泊は素泊プランのみ)
■ 7月20日~8月16日 → ハイシーズン(カヤック、BBQは休止。宿泊は二食付きとして、素泊プランを販売しない)
■ 8月17日~9月18日 → アクティビティシーズン(シーカヤック、BBQは継続。宿泊は素泊プランのみ)
販売するつもりだった、県の在県者向け旅行クーポン対象プランは、販売を断念しました。
1万円以上のプランをつくればいいだけですが…それにシーカヤックの体験を組み込むことがOYOのシステム上困難、ということで。
便利な反面、融通が利かないというのは、こうしたシステム設計にはよくあることです。
せっかくバズったシーカヤックをプランにしたいという欲が出たわけですが、何が本線なのか、改めて考えて泣く泣く諦めました。
この基本方針をもとに販売プランを2つに絞って、来週から自社HPでも予約受付を開始します。
おそらく、合わせてOTA(楽天トラベル、Booking.com、じゃらん、OYO)での販売もスタートします。
既にお問い合わせをいただいているお客様からの先行予約がありますが、プレシーズンやアクティビティシーズンは、かなり余裕があると思います。
プランの詳細は、来週以降サイトでご確認ください。
プレシーズンやアクティビティシーズンは、当館への直接予約で5000円(税込)と大変お安くなっています。
しかも、土日祝日も変わりません(OTAの価格は変動します)。
海やビーチで遊びたいなぁとお思いの方、是非きれいな鯨波の海で遊んでください!
今日はこのへんで。
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