礼江銀六です、おはようございます。
興味深い記事が掲載されていましたので
ご紹介します。
<食品へのゴキブリやビニールの混入、商品回収は必要ない 客が要因のケース多数>
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20150109-00010003-bjournal-bus_all&p=2
今回の件での、マスコミの過剰報道は
爪楊枝の悪質動画投稿みたいなヤツが出てきて
それの模倣犯が続々と出てくるような、
最悪の副産物も産んでしまった原因のひとつかもしれません。
基準を守って、きちんと経営をしていて、
それでも許容の範囲内でエラーがでた
状況なら、当事者と会社の間で
真摯に対応、謝罪して
再発防止に努めればいいと思います。
■■■礼江とは誰か？■■■
大学卒業後、日本マクドナルドで25年、
チェーンストア経営に携わり、後半は
ハンバーガー大学にて、人材育成の全てを
学び、研修設計と講師育成を担当。
卒業した研修生は5000人を超える。
その後、有名パチンコ店＆複業商業施設運営会社で、
2年間「接客」に特化したセクションを立ち上げ、
業界NO1の評価を得た。
その後、2014年独立。
同グループ、日本最大級のパチンコ店
含む3店舗の新規開店スタッフ求人プロジェクトを
引き受け、合計300名超の採用を実現させた。
現在は、独立し業種にこだわらず、
「人材」を「人財」と考えられる企業に対し、
業種問わず、接客、教育システム、ツール開発、求人施策
や研修を提供中。
研修や勉強会、ワークショップ開催
承ります。お問い合わせは、お気軽に
⇒ oda@dd-b.jp
（礼江こと小田利徳）
【お知らせ】
ツイッターでは、BLOGに書かれない
全国店舗訪問での
集客UPのヒントになるスナップショットも
つぶやきます。
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