スピード！スピード！スピード！

”スピード！スピード！スピード！”

楽天の社是としても有名なこの文句。

まさに私どもベンチャーにとって必須中の必須です。

ブランド・信頼・財務力では大手企業に全く太刀打ち

できません。。

では、私どもベンチャー企業が大手企業と渡り合うためには・・？

小さな組織では意思決定が圧倒的に大手企業と比べて早くできる。

であれば、もうスピードで勝負するしかないんです。

・企画のスピード

・企画実施のスピード

・提案のスピード

・営業フォローのスピード

・仕組化のスピード

・アフターのスピード

メールの返信だって早ければ早いほどいい。

宅急便だって、ＡＳＫＵＬだって一週間後より翌日がありがたい。

もちろん早くすることでクオリティーが落ちてしまったら

もともこもないが、クオリティーを落とさず早くできることは

ほとんどの事だ。むしろ、スピードを上げることでクオリティー

があがる事の方が圧倒的に多い。

また特に大切なのは、アフターやクレームの対応である。

よくトラブルは火事に例えられる。

”ボヤであればすぐ消せるが、時間がたてばたつほど被害は大きい・・”

トラブルの対応策で信頼を勝ち取る事が出来る。

攻めと比べて守りのスピードはおろそかにしがちだ・・

しかし本当に大切なのは守りのスピード！

まだまだうちも遅すぎる・・・

スピード！スピード！！スピード！！！