本日はサークルＫサンクスの総会がありました。
日時：5/24(水) 午前10時
場所：千代田区大手町サンケイプラザ4階ホール
300人以上は来ていて
席もほぼ埋まってましたと思います。
開始前には正面のスクリーンで
サークルＫサンクスのＣＭ集が流れてました。
ちなみにＣＭに出ている女性タレント（山崎真美）は、
現在放送中の「ボウケンジャー」に
風のシズカ（くノ一）役で出てます。
（前年度のNHK教育100語でスタート英会話にも出てました）
さて本題の総会です。
・コンビニ業界は同業他社やスーパーマーケットの24時間営業など
競争激化でかなり厳しい状況ということもあり、
不採算店の閉店を推し進めているとのこと。
（319店舗閉店しつつ348店舗新設）
・プライベートブランド「KACHIAL」のアイテム拡大。
・時間内引出手数料無料のATM「ゼロバンク」の導入を
愛知県・岐阜県の店舗で完了、来年二月までには
都内をはじめとして他県にも導入を進めていく予定。
・電子マネー「Edy」の取り扱いを全店で開始。
・チケットの取り扱いを「チケットぴあ」に統一。
・宅配便の受付サービスを「ゆうパック」に切り替え。
…などといったところが記憶に残ったところでした。
株主質疑応答ではフランチャイズ店オーナーの方が
質問する場面が多かったようですが
特に印象に残っているのは…
質問：村上ファンドに関連してＭ＆Ａ対策は考えているか？
回答：株主構成（ユニー株式会社が47.28%)からして、
買収される危険はない
意見：第３号議案、取締役９名選任の件で
名前が挙がっている安藤氏について拒否したい。
安藤氏の部下にあたる人物が、フランチャイズ店オーナーの妻に
セクハラを行っていたとのこと。
（業務説明時に必要以上に体を近づけたとかメールで口説いたとか…）
回答：事実関係をこの場で確認できないため、
意見として受けておきます。（決議には影響なし）
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総会は11時過ぎに終了。
11時25分からは会場を変えて
事業説明会がスタート。
内容は次のような感じでした。
・サークルＫとサンクスが合併してから
まだ統一されてない部分を一本化する。
・「99イチバ」が好調。サークルＫサンクスの客層は65%が男性だが、
99イチバは逆に65%が女性客（主婦）。
今後も環境の変化に対応するために実験的な試みを行っていく。
・Edyカード「KARUWAZA CLUB」が先月時点で会員13万人。
・Edyの売り上げは、チャージ・支払い（公共料金支払い含む）で
50億円とかなり大きくなっている。
・クオカードの取り扱いは偽造問題や端末設置コストを考えると
導入はしない方向である。
・一店舗一日売り上げ目標は50万円。
（現在は50万円まで1万8千円足りない状況）
・持続安定成長を目指す
・配当性向は30%まで高めることが目標。
事業説明会での質疑応答もフランチャイズ店オーナーらしき人が
愚痴をこぼすような意見
（意見を言っても途中でとまってしまうみたいだとか）
がありました。
また客の立場から、ある新店舗でゆうパックの扱い(50円割引)について
店員が理解していなかったことがあり、これについてはお詫びをしてました。
僕も優待カードの扱いが不十分だったことがあったので、
教育が行き届かないことは結構あるようですね。
でもよく考えるとコンビニで扱うサービスの種類は膨大だろうし
増え続けているからアルバイトへの教育など対応しきれない
部分があってもしょうがないでしょうね。
事業説明会は一時間ほどで終了。
帰りにお土産をもらいました。
・おっとっと(105円)
・なめこみそ汁（137円）
・「KARUWAZA CLUB」のマグカップ
・手提げ袋
マグカップはオリジナルブランドのものなので良いのですが、
「おっとっと」と「ナメコ汁」は微妙なセレクトです。
※追記
ここの監査はあの「中央青山監査法人」。
そのため、中央青山の業務停止期間中の７～８月は
別の監査法人を選任するとのことでしたが、
これから決めるとのことでした。
（他の監査法人に切り替えるつもりはないようですね）