西池袋TKデンタルクリニックブログ

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西池袋TKデンタルクリニックの武末です

今年は6日からのスタートということで、周りの歯科医院と

比較してもかなり遅めのスタートとなってしまった結果、

一部の患者さんにはご迷惑をおかけしてしまったことを

お詫び致します。

 

6、7診療して8、9連休。10、11診療して本日も休診。

 

もう12日なのに気づけばまだ4日しか仕事してないことになります。

 

そんな我々TKスタッフですが、いつも私は年初あたりに

スタッフに一つだけ1年間を通じてお願いすることがあります。

 

正確には「いつも」ではありません。必ずしも「年初」でもなく

まあ、何かしら私の頭に降りてきたタイミングでお願いするので

ない年もありました。

 

ちなみに去年は 「おはよう」の挨拶でした。

 

出勤してきて、みんなの顔を最初に見たら、たとえ体調が芳しくなくとも

家庭でゴタゴタがあり気分が優れなくとも、とりあえずは元気よく

スタッフ同士で目を見て  「おはよう!!!」 と声を掛け合う

ということを徹底してもらいました。もちろん私もです。

 

おかげで朝からとても気持ちのよい一年になりました。

 

そして今年は 「いただきます」 にしました。

 

 

これは職場に於いてだけでなく、一年間通してプライベートの場でも

可能な限り行って欲しいということを伝えました。

 

そこまで私がスタッフのプライベートなところまで強制力を発揮するのに

対しては賛否両論あるかもしれませんが、私の理念は仕事を通じて

スタッフとその家族が幸せになってくれて、そしてずっと幸せでいて

くれることなので、これは必要なことだと思いました。

 

実はこれは自分が徹底してできてなかった反省を込めてます。

 

うちのスタッフ達とご飯を一緒にすると、みんな私以上にちゃんと

「いただきます」と言える人ばかりでしたから、あえてこれを

テーマにする必要も本当はなかったのかもしれません。

 

私自身があまり去年食事を頂く前に「いただきます」と言ってから

箸をつけることを徹底できてなかったせいで、自分の娘が

必ずしも言えてなかったことが少々気になった機会がありました。

 

娘にはスタッフと同じように当然ですが幸せになって欲しいですし、

ずっと幸せであり続けて欲しいと強く願ってます。

 

そのためには、今だけではなく、おばあさんになるまでずっと気持ちよく

 

「いただきます」

 

が言える人になってもらわねばならないのです。

 

それではまずは自分自身が徹底する。

 

「じゃ、いっその事スタッフも巻き込んじゃえ!!」

 

というのが今回のテーマが決まった経緯でした。

 

手前味噌ですが、うちのクリニックは 「ありがとう」 はかなり

徹底してます。

 

それと同じレベルまではまだ 「いただきます」は徹底されて

なかったようにも感じていました。

 

今年は是非とも自分の命をつなぐために、何らかの命を頂く

行為でもある食事の前には、必ずその命に対しても、また

それを作ってくれた人たちにも、それをここまで届けてくれた

全ての人たちにも、そして最も忘れてはならないのが自分たちが

ここまで成長できた命の源でもある両親に対しても、精一杯の

感謝の気持ちを表現するための  「いただきます」 

を言葉として自らの口から発してから食事を頂くという習慣を

一生のものになるきっかけになるための一年にしたいと思ってます。

 


さあ、今年からひっそりと始めた娘との早朝学習の時間に

なりました。

 

娘は寝てる間にホワイトニングも始めたので、まずはAM5:30に

起床したら、装着していたホワイトニングのトレーを外して

歯磨きです。そして顔も洗って制服に着替えたら、すぐに私との

数学と英語の勉強開始!!

 

彼女が学校に行くまでのおおよそ1時間半の二人の時間。

 

今朝も私は4:00起きでそのための予習をしてました。

 

もちろん、自ら煎れたコーヒーを頂くときにはちゃんと

「いただきます」と言えましたよ(笑


 

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西池袋TKデンタルクリニックの武末です

 

新年明けましておめでとうございます。

 

とは言うものの、いつもその先にこの言葉が適切ではない

昨年を迎えた方がいらっしゃるかもしれないと思いながらの

毎年のご挨拶です。

 

昨年は多くの患者さんに予約の取りづらさの面でご迷惑を

おかけした一年だったと反省してます。

 

ただし、今年はこの反省を踏まえて、一部はさらに予約の

取りづらを増す可能性を含みながらの、私なりの長期的な

展望での解決方法を試行してみようと思います。

 

また、保険外診療に関しての充実を図るべく、大幅とは言わないまでも

自費診療の価格のアップも検討しており、ほぼ固まりつつあります。

 

スタッフへの評価も今まで以上に厳しいものにするつもりです。

 

そして最後になりますが、最も厳しくすべきは院長である私自身を

その対象にしたいと思います。

 

若い時は何かを節制することや他人が設定すらしてない厳しい課題を

自らに課すことこそが、自分に厳しくあることだと思っておりましたが

今年はそれとはまた異なる厳しさというテーマを持って一年間

ぶれることなく12月31日を結果を持って迎えることができるよう、

日々無駄にすることなく邁進していく所存です。

 

イメージとしてはこんな感じです。

 

患者さんに1厳しく、スタッフに10厳しく、自分に100厳しく。

 

そんな感じです。

 

まずは自分がそれに耐えうるのか? 仮に自分が耐えられたとして

スタッフがついて来てくれるのか?これは家族も含めて。。。

 

 

そして最も重要なのは患者さんの理解が得られるのかどうか?

 

私が知る限りで、誰もこれまで行ったことのないアプローチです。

 

しかしそんなに大それたことでもない、割と普通のことです。

 

人間の本質というか、生物の根源をえぐるというか。。。

 

キーワードは「組織の存続を前提としない」 でしょうか?

 

今までの自分の築き上げたと思われることに執着せず、

かと言って周りの方達への感謝の気持ちは忘れることなく

爆進しちゃう覚悟なんです・

 

 

地元の「熊本づくり」の一番搾りを年末年始にしこたま飲みながら

いろいろと考えちゃいました。

 

まあそんな雰囲気です。



 

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西池袋TKデンタルクリニックの武末です

昨日の午前中で診療は終わり、仕事納めでした。

 

今日の午後から熊本の実家に家族と帰省です。

 

実家は歯科医院をやってますので、毎年、急患の患者さんからの

問い合わせがあり、私と妻も数人の患者さんの治療を行うのも

恒例となってますが、無給です(笑

 

その分美味しいおせち料理などをいただきますから、良いんですけどね。

 

帰省をするにあたり、これも恒例なのが愛犬LEROYを家内の実家に

預けるために松戸までの送迎。

 

去年は私一人で片道1時間弱、ルロワと私だけで松戸まで移動しましたが

今年は娘が同情しながらの同乗してくれたので、とても快適なドライブ

でした。

 

ただし、松戸からの帰りのナビを設定したら、まさかのおかしなルート。

 

気づくのが遅かったおかげで、スカイツリー、浅草寺、湯島天神などを

通りながら、娘と東京デートドライブになったのは災い転じてなんとやら

でした。

 

 

当院の患者さんにおかれましては、今年はかなり予約の面でご迷惑を

おかけしたことと思います。来年はさらにその傾向が高まることに

なると思われます。

 

それにより当院を離れる患者さんがある一定数出てくることは

仕方ないと思ってますが、それでもついて来て頂ける患者さんには

私たちなりの精一杯のことをさせて頂けるような2017年に

していく所存です。

 

今年もありがとうございました。

 

月並みですが来年もどうぞよろしくお願いします。



 

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