ビジネス・システム

２０世紀最後の四半世紀で私たちの生活を変えたものとして２２日の日経に
（神代　教授）
変革期のビジネス・システム（企業間協働関係）について書かれている。
（連載）

消費財の分野では、
コンビニ、宅配便、引越しサービス、ビデオレンタル、惣菜、弁当など中食、文房具の通販、特化型デキスカウンター（カテゴリーキラー）、製版統合型アパレル（ＳＰＡ）など、

生産財の分野では、
サプライテェーン、アウトソーシング、ＥＭＳ（電子機器の受託製造サービス）、ファブレスなど

これらは、企業協業によって可能になった。とのこと。


隠れた資産
通常言われる、コンテンツ、ブランド、ノウハウに加え、
顧客関係資産、ポータル、アクセスポイント、事業ネットワーク資産。情報資産を活用し
＊顧客ベースをニーズによって再セグメント化
＊戦略的顧客関係構築
＊最良の顧客関係の見直し
＊バリュープライシング
＊提供製品から提供システムへの進化
＊提供製品を付加価値で包む
＊ブランドの感情面、共感面を強調する　　　　

戦略を持って実行することにより、新しい経済性を築ける。