最近よく思うのはもっとお客様を知ることと、たくさんの情報を持っていることだと思っています
そうすればお客様が本当に思っているニーズを引き出す事もできますし、またエムズにお越しのお客様にも退屈な思いをさせることが少なくなると感じています
今お越しくださるお客様の中で、待ち時間が多少あるとつまらなくされてしまうお客様がいらっしゃるのも事実です
しかし、そういったお客様を1人でも減らしていきたいのです
お越しいただくからには、「またここに頼みたい」と思われるお店づくりをしたいのです
そのためには、従業員１人ひとりがお客様のためにを追求していくことが重要で、なんでも知っていくことだと思います
今後ともエムズも成長していきますので、楽しみにしていて下さい
