あこがれは、スーパーZ。
「西部警察」の劇用車を全面提供したのは
日産自動車でした。
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横浜Fマリノスの嘉悦社長曰く、
日産の経営を例に、２つを目指している。
１つは、パーチャスファネル。
もうひとつは、クロスファンクショナルチーム（CFT）
パーチャスファネルは、
マーケティング理論で、たとえば、、、
①（認知）みんサルやばっちょをなんとなく知っている
②（理解）どんな組織や考え方かよく理解している
③（好意）したがってみんサルが好きだ
④（購入意向）だからばっちょのフットサルを選ぶ
⑤（購入）商談をして買う
⑥（再）サービスも良く、商品に満足したのでリピーターになる
「みんサル」や「ばっちょ」は
なんとなく会ったことあるけど、
どんな考え方でやってる活動か理解してもらわないと、
人の多寡やレベル、値段だけで判断されてしまう。
みんな下手だから行かない、となってしまう。。。
そうではなく、
みんサルをよく知ってもらって、
みんサルを好きになってもらう。
参加する気になってもらって、
実際にその場に来てもらう。
そして、みんサルの雰囲気がよかったから
もう１回行こう！となる。
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２つめのCFT。
いろんな人達が混ざったチームで
３つの目標を達成する。
まず、
「認知・理解・好意を上げるプロジェクト」
・目黒区を目標にする
・区内の女性に、みんサルのグッズをプレゼント
・みんサルのスタッフを派遣する
そして、プロモーション。
「好意を持ってもらった人たちに来てもらうプロジェクト。」
・近隣の活動をライバルではなく、コラボレーションする
で、
「もう１度来たいと思わせるプロジェクト。」
おもてなし。
・ホスピタリティ向上のため、研修を受ける
・おもてなしの精神をディズニーに学ぶ
クロスファンクショナルは
既存に定まらないアイディアを出すためで、
みんサルを好きな人達やそこまででない人たちも含めて、
みんなで考える。
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で、
改善の新たな軸は
「スタイルを決める。」
集客や内容もよくなくて、
スタイルもめちゃくちゃでは、最悪。
で、目先の利益を何とかと考えてましたが、、、
スタイルがないと、
ひとの補強や協力も得るのが難しい。
みんサルは
「スタイルを確立する」。
３カ年計画をつくる。
月毎、週ごとのPDCAサイクルを回す。
で、
CFTでだしたアイディアを
コスト高低と効果の高い低いで振り分けて、
コストの低く、効果が高いアイディアを実践する。
実効ポイントは、
「コンセプトを全員で共有すること。」
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さて、
依頼のppt表のエクセル変換。
pptは、表じゃなくて、
数字のテキストボックスが一つ一つ分かれてた。
「1.896」の横に「F」とか別のテキストボックス。
PDF化して、基本、テキストエディタで読み取る。
もちろん、pdf化すると、
高さや列が揃ってないテキストボックスは、
順序がめちゃくちゃになる。
また、テキストエディタに貼りつけても、
文字が誤変換される。
表というよりは図に近い。
きちんと整理して、タブで感覚を調整した。
これでエクセルに張り付ければ、
ようやくまあまあ形になるので、
変換されない文字や、
表でない要素を微調整して、
何とか深夜だけで対応。
頼まれるだけあって、そこそこ難作業。
これを手作業を考えると、、、
我ながらまあスピーディな対応だった。
さて、
みんサルHPの整理は、
ページ場所の移動やURL変更がメイン。
セキュリティ対応も含めて、
新たな理想を形にしていこう。どんどん変えていこう。
では。